遇到淘寶買家勒索好評返現(xiàn)情況應(yīng)該怎么辦？

其實依照淘寶商城的規(guī)矩，是不允許賣家們?nèi)ジ愫迷u返現(xiàn)的，但是仍然有許多的商家會去弄，這個給買家們造成了思維定勢哦，有的買家由于沒有看到好評返現(xiàn)就去勒索賣家，遇到這樣的買家應(yīng)該怎么辦呢?

就上述第2條款，在征集了廣闊會員的定見后，咱們了解到賣家關(guān)于“全額返現(xiàn)”、“免單”的營銷需求，咱們會調(diào)整辦理方案，以盡量降低現(xiàn)在這類不規(guī)范的營銷帶來的膠葛、詐騙的同時，滿足商家的營銷需求。

詳細調(diào)整方案及規(guī)矩收效時刻另行通知。

第一點、產(chǎn)品信息中制止呈現(xiàn)“高份額返現(xiàn)，全額返現(xiàn)，免單”等相似字樣。

如產(chǎn)品信息中包括“好評返現(xiàn)”、“全5分返現(xiàn)”、“好評返紅包”等引導好評的內(nèi)容。

淘寶將根據(jù)《淘寶規(guī)矩》中產(chǎn)品臨時下架刪去條款，對該類產(chǎn)品進行下架或刪去處理。

如賣家引導買家經(jīng)過發(fā)起“退款/退貨”或“申請售后”等維權(quán)取得“返現(xiàn)”，以此占用售后維權(quán)通道，淘寶將根據(jù)《淘寶規(guī)矩》中危及買賣安全條款從嚴處理。

如買家要求賣家實行“返現(xiàn)”等訴求，淘寶不予受理。

以下一個商家碰到的返現(xiàn)要挾問題：有個買家一上來就拍了我店里一個訂單，后來問客服說有沒有好評返現(xiàn)，之前也看到淘寶規(guī)矩聊天和詳情不能有返現(xiàn)的字樣，咱們客服回復(fù)點亮小星星我這邊可以發(fā)2元到支付寶。

要求500元就吊銷，后來我實在沒辦法就退讓了!所以碰到這些工作，不要慌張。

首先要讓客服了解詳細規(guī)矩，防止自己的過錯被人抓住。

其次找淘寶客服，不要先忙亂了陣腳，有賣家碰到這個問題說，其實不管他沒事的，之前有遇到，然后去問了客服，淘寶客服說沒事的。

各位親們，如果你遇到了這樣的問題，不要憂慮哦，小編在上面的內(nèi)容中為你整理出了處理的方法哦，你需要去好好的利用淘寶規(guī)矩才行哦，這才是你最好的武器的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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