淘寶7天無理由退換貨規(guī)則解讀!

2022-09-27|08:04|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀：8405

天貓?zhí)詫氁呀?jīng)成為了大家日常購(gòu)物的選擇，未來讓大家有更好的體驗(yàn)，天貓平臺(tái)支持7天無理由退貨，也就是買家不喜歡的話可以提出退貨的要求，那么淘寶7天無理由退換貨規(guī)則是怎么規(guī)則的呢?

淘寶7天無理由退換貨情況如下：

1.買家在收到貨物以后感覺對(duì)貨物并不滿意，這時(shí)候需要進(jìn)行退換貨時(shí)是可以執(zhí)行的。

2.如果買家收到貨物以后，因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量存在問題，需要進(jìn)行退換貨的服務(wù)，那么此時(shí)退換貨所產(chǎn)生的郵費(fèi)必須由賣家來進(jìn)行支付。

3.同時(shí)商家要求賣家在進(jìn)行退換貨的時(shí)候，必須保證產(chǎn)品的外包裝配件吊牌等是完好無損的，同時(shí)產(chǎn)品不應(yīng)該有被吸過或者是人為破壞的情況存在，如果存在以上情況那么七天無理由退換貨原則是不成立的。還有一些特殊的商品，或者是一些成人用品，在包裝拆封以后是不支持七天無理由退換貨的。

4.如果是因?yàn)橘I家單方面想進(jìn)行貨物的退換，那么所產(chǎn)生的郵費(fèi)需要由買家來進(jìn)行支付。

淘寶7天無理由退換貨怎么計(jì)算?

淘寶商城的7天無理由退換時(shí)間點(diǎn)是以簽收時(shí)間計(jì)算的.簽收后的7*24小時(shí)內(nèi)可以無理由退換.電器城的7天包退,15天包換是以支付寶確認(rèn)到貨計(jì)算的.

7天無理由退換貨的流程具體是什么?_

7天無理由退換貨指用戶(下稱賣家)使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù),當(dāng)淘寶網(wǎng)買家使用支付寶服務(wù)購(gòu)買支持7天無理由退換貨的商品,在簽收貨物(以物流簽收單時(shí)間為準(zhǔn))后7天內(nèi)(如有準(zhǔn)確簽收時(shí)間的,以該簽收時(shí)間后的168小時(shí)為7天;如簽收時(shí)間僅有日期的,以該日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天),允許買家按7天無理由退換貨服務(wù)規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨

?在買到的物品中,找到需要退貨的物品.點(diǎn)擊進(jìn)入后,找到【申請(qǐng)售后】并點(diǎn)擊.進(jìn)入后,填入退款類型、退款原因、退款金額等相關(guān)信息.填寫完成后,點(diǎn)擊【提交申請(qǐng)】.提交完成后,就可以跟店家商量運(yùn)費(fèi)的事情,一般都是...

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