聚劃算?？祀U（賣家版）規(guī)范

為了更好的幫助賣家成長，同時更大程度保障消費者，聚劃算活動期間的商品可加入?？祀U(賣家版)(以下簡稱“?？祀U”)。聚劃算“慢必賠”服務(wù)是賣家通過為其在聚劃算交易平臺上開展的銷售行為投保?？祀U，向消費者提供發(fā)貨時效保障的服務(wù)。已成功投保?？祀U的聚劃算賣家承諾對其在聚劃算期間的商品，在買家付款完成后48小時內(nèi)(水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食類目，天貓國際，全球購商品，在買家付款后72小時內(nèi))，完成快遞物流攬件發(fā)貨，不支持?？祀U或與消費者另行約定發(fā)貨時間的商品除外。若未履行該發(fā)貨時間承諾，由保險公司按照10元/主訂單進(jìn)行理賠。理賠款會在裁定結(jié)果生效之時起72小時內(nèi)劃入買家支付寶賬戶。如果單次活動累計的賠償金額超出保險公司承保范圍的，保險公司有權(quán)先行向消費者履行代為賠付義務(wù)后，再向商家進(jìn)行追償。

1、虛擬類商品

2、聚劃算旅游團(tuán)商品

3、官方預(yù)售、定制商品

4、整車(經(jīng)銷商)、新車/二手車、全屋定制、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、裝修服務(wù)、家裝主材、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)辦公家具

(一)投保人：賣家。

(二)被保險人：買家。

(三)保險責(zé)任：在保險期間內(nèi)，賣家在網(wǎng)絡(luò)交易平臺發(fā)布商品或服務(wù)信息、與買家達(dá)成交易意向并進(jìn)行交易過程中，未按照與買家簽訂的電子交易訂單的約定履行合同義務(wù)、違反對賣家有約束力的網(wǎng)絡(luò)交易平臺的服務(wù)協(xié)議或其各類規(guī)則，買家在保險期間內(nèi)符合理賠標(biāo)準(zhǔn)的，保險公司按照與賣家簽訂的保險合同的約定，在約定的賠償限額內(nèi)賠償。

(四)保險期限：?？祀U的保險期限自賣家在聚劃算平臺參團(tuán)結(jié)束起，至參團(tuán)結(jié)束后15個自然日止。

(五)保費：

1、保費按如下公式計算：投保時確定的本次參聚商品貨值*適用的保險費率。

2、保險費的調(diào)整及投保限制：保險公司有權(quán)根據(jù)賣家歷史降價情況及賠付情況等數(shù)據(jù)厘定當(dāng)次參加聚劃算對應(yīng)的風(fēng)險率及保險費，具體每一次參聚保險費以其為準(zhǔn)。

如果賣家某一訂單交易的風(fēng)險率超過保險公司所厘定風(fēng)險臨界點，則保險公司會暫時關(guān)閉某一訂單交易的投保權(quán)。

3、保費支付：系統(tǒng)自動從賣家支付寶余額、余額寶、快捷銀行卡里扣除保費;如果賣家賬戶余額不足導(dǎo)致支付失敗，則保險公司有權(quán)繼續(xù)追繳保費，并對賣家未支付保費期間的保險事故不承擔(dān)保險責(zé)任。

4、理賠標(biāo)準(zhǔn)：?？祀U理賠標(biāo)準(zhǔn)在保險金額范圍內(nèi)以實際損失為限，對未實際發(fā)生的損失不予賠付。

5、賠付流程：

系統(tǒng)判定訂單的攬件時間是否已超過賣家承諾時間——通知賣家并開放賣家申訴，申訴自接到通知起72小時內(nèi)有效(逾期不申訴則視為放棄且同意接受處罰)——聚劃算裁定賣家申訴是否成立——保險公司進(jìn)行審核——理賠款在72小時內(nèi)打款至買家支付寶賬戶。

1、保快險慢必賠服務(wù)僅限在聚劃算平臺上帶有“慢必賠”標(biāo)識的商品。

2、聚劃算會對本規(guī)范進(jìn)行不定期修訂，并在聚劃算規(guī)則頻道執(zhí)行公示程序。聚劃算用戶的行為，發(fā)生在本規(guī)范生效或修訂以前的，適用當(dāng)時的規(guī)則/規(guī)范;發(fā)生在本規(guī)范生效或修訂以后的，適用本規(guī)范。

3、本規(guī)則中規(guī)則中“主訂單”，即消費者購買同一筆交易訂單記錄下的所有商品。

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