大家好，最近有人問我淘寶店鋪裝修時店鋪公告欄該怎么裝修？該怎么做，其實店鋪公告欄在淘寶店鋪裝修中起了非常大的作用，當消費者進到你的店鋪后，可以通過公告欄了解到當前的店鋪信息和優(yōu)惠打折活動，總而言之你想要告訴顧客的一切事情都可以通過公告欄來傳達給消費者。那么淘寶店鋪公告欄如何裝修？淘寶店鋪公告欄如何設(shè)計，下面就來給大家介紹一下。

公告的設(shè)計是多種多樣，有純文字的，有文字和圖片相結(jié)合的，有的文字會滾動，圖片有鏈接的，還有干脆不用公告的。

在“管理我的店鋪”中，選擇“添加模塊”，在里邊選擇“自定義內(nèi)容區(qū)”，這個區(qū)域就可以用來放置公告。把這個區(qū)移動到要放置公告的位置，一般是最上方。

純文字很簡單，就是直接把要寫的字寫上去就可以了，可以把要寫的字改成不同的顏色，不同的字體和字號來突出內(nèi)容的中心意思。

如果使用的是文字和圖片相結(jié)合的方式。這就用到了photoshop這個軟件來制作了，公告的背影一樣要選擇與店招及店鋪主色相呼應的色彩和圖案，最簡便的一種方法就是同一張圖，上半張做店招背景，下半張做公告背景。如果不想用同一張圖的話，最安全的辦法就是用白色為背景，加上一個用主體顏色填充的邊框。然后在邊框中加入文字后保存成一張圖片。

公告中也可以加入一些商品或分類的圖片鏈接，方法是在編輯中點擊插入圖片，可以在里邊選擇圖片和設(shè)置鏈接的地址。給大家推薦的圖片尺寸是140*140。公告中插入的圖片也要先把圖片上傳到網(wǎng)上的圖片空間里，然后再獲取圖片的地址。

以上就是關(guān)于淘寶店鋪公告欄如何裝修？淘寶店鋪公告欄如何設(shè)計的詳細介紹，關(guān)于淘寶店鋪公告欄，大家可以根據(jù)自己的需求來設(shè)計，或者可以按照上文介紹的方法來設(shè)計你的店鋪公告欄，希望本文能夠給大家?guī)韼椭?/p>

面對顧客提出刁難的問題時，網(wǎng)店客服回答技巧

開淘寶網(wǎng)店也不是一件簡單的事，通常進了淘寶網(wǎng)店的買家會提出各式各樣的問題。

賣家如果想要做到對答如流的話，那么首先就必須要對自己所經(jīng)營的寶貝十分了解。賣家在回答買家問題的時候一定要顯得誠實，讓買家感到滿意，才能讓買家更放心地購買。

買家進店鋪咨詢時

當有買家使用旺旺進行咨詢的時候，說明這個買家有潛在的購買欲，網(wǎng)店不像實體店鋪，有時候買家只是進店鋪看一眼就離開。但是當買家開始咨詢，就代表買家已經(jīng)有購買的欲望，這時候賣家的回答就顯得非常重要。

當買家咨詢的時候，一定要熱情對待，假如賣家的態(tài)度冰冷，則可能會使買家失去購買的欲望。

買家咨詢具體尺寸時

買家常常會問一些關(guān)于寶貝尺寸的問題，如果賣家可以快速、正確地回答買家關(guān)于寶貝尺寸的問題，就會讓買家覺得賣家是值得信賴的。要做到這點，賣家首先要對自己店鋪的寶貝非常熟悉，如果賣家連買家在咨詢的時候都找不到寶貝或者了解寶貝，買家也不會放心購買的。例如，買家在咨詢一些小物品的尺寸時，賣家可以拿其他物品做對比，這樣才能讓買家在購買之前做到心中有數(shù)，可以知道寶貝準確的大小。

買家拿寶貝做對比時

有些買家常會同時選擇幾家店鋪的寶貝來做對比，通過和賣家溝通，最后決定購買哪一家店鋪的寶貝，這時賣家與買家的溝通不單單是熟悉的問題，還是一個競爭的因素。如果買家因為價格問題把別家的寶貝圖片發(fā)給賣家，這個時候賣家就要說出自己店鋪寶貝的優(yōu)勢，用你的誠心留住買家。切記不要很生氣地說“那你可以去買便宜的啊”之類的話。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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