淘寶店鋪品質(zhì)分高有哪些作用？怎么提升店鋪品質(zhì)分？

 

淘寶店鋪品質(zhì)分高說明您的淘寶店鋪實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況良好，品質(zhì)體感、品質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)合規(guī)、老客維護(hù)四個(gè)方面都做的不錯(cuò)哦!

 

怎么提升店鋪品質(zhì)分?

 

保證產(chǎn)品質(zhì)量：

 

 

有的店鋪?zhàn)隽舜罅康闹蓖ㄜ?、鉆展等各種推廣，但是最后還是生存不下去，主要原因就是店鋪商品的質(zhì)量不過關(guān)。由此可見，質(zhì)量才是王道，是店鋪的核心。服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，買家還是會(huì)不滿意的。所以，買家在進(jìn)貨的時(shí)候要進(jìn)質(zhì)量好的貨，要把商品包裝的很規(guī)整，不要在任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。

 

保證服務(wù)態(tài)度：

 

售后服務(wù)常言道：態(tài)度決定一切。很多店鋪獲得的差評(píng)中，服務(wù)態(tài)度占了很大比例。隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店鋪看看，他們的評(píng)分很多都有飄綠的情況。這些店鋪的商品質(zhì)量很好，后臺(tái)很硬，裝修精美專業(yè)。影響他們?cè)u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的毫無疑問的就是：服務(wù)態(tài)度。

 

注意發(fā)貨速度：

 

物流服務(wù)快遞是淘寶很頭疼的問題，也是凡客這些B2C能從淘寶搶些份額的少數(shù)優(yōu)勢(shì)。連馬云都說有太多的差評(píng)是因?yàn)榭爝f的問題，與賣家并無關(guān)系。但是買家從店鋪中購買了東西，卻遲遲收不到貨，是與賣家脫不了干系的。所以，物流是一個(gè)很糾結(jié)的問題，所以賣家要選擇最合適的快遞合作。

 

主動(dòng)爭(zhēng)取動(dòng)態(tài)評(píng)分全5分：

 

開展全5分好評(píng)活動(dòng)，假如給了全5分好評(píng)就送集分寶，買家還會(huì)為了快遞晚兩天到而給差評(píng)，還會(huì)為了客服5分鐘不理斤斤計(jì)較嗎?我想大部分買家是不會(huì)了，搞一些好評(píng)送禮優(yōu)惠的活動(dòng)，力度可以大一些，不要覺得這樣會(huì)損害了自身的利益，眼光應(yīng)該放的長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)。

 

好了，關(guān)于淘寶店鋪品質(zhì)分高的作用就為大家分享到這里了，因?yàn)檫@個(gè)就像是一種等級(jí)指標(biāo)一樣，淘寶店鋪品質(zhì)分越高的話，說明這個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況越好，所以需要努力提升淘寶店鋪品質(zhì)分哦。