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    淘寶資金凍結(jié)什么時(shí)候才會(huì)被解封?怎么解封?

    2022-09-22|10:12|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:9529

    做淘寶的時(shí)候,會(huì)遇到資金凍結(jié)的問(wèn)題,很多賣家朋友不知道為什么會(huì)被資金凍結(jié),其實(shí)資金凍結(jié)被凍結(jié)之后可以進(jìn)行解封的,那么今天帶來(lái)了一篇文章,跟大家詳細(xì)聊一聊淘寶資金凍結(jié)什么時(shí)候解封!
     
    1、如果您的支付寶賬戶已經(jīng)通過(guò)認(rèn)證,且已有賣家記錄(包括發(fā)布寶貝,寶貝發(fā)布在倉(cāng)庫(kù)也不可以,作為賣家的投訴/舉報(bào)記錄等),則您不能取消綁定。
     
    2、如果您的支付寶賬戶已經(jīng)通過(guò)認(rèn)證,但無(wú)任何賣家記錄(包括發(fā)布寶貝,寶貝發(fā)布在倉(cāng)庫(kù)也不可以,作為賣家的投訴/舉報(bào)記錄等),且無(wú)正在進(jìn)行的支付寶交易請(qǐng)您聯(lián)系淘寶客服解除認(rèn)證標(biāo)記,之后再登錄到“我的淘寶”>>“支付寶專區(qū)”>>“管理賬戶”中自行解除綁定。綁定解除后,您可以到同樣的路徑中重新綁定新的支付寶賬戶。
     
     
    3、如果您的支付寶帳戶沒有通過(guò)認(rèn)證,但有正在進(jìn)行的支付寶交易,則無(wú)法解除綁定。需交易完成后再進(jìn)行申請(qǐng)。
     
    4、如果您的支付寶賬戶沒有通過(guò)認(rèn)證,且無(wú)正在進(jìn)行的支付寶交易,請(qǐng)您登錄到“我的淘寶”>>“支付寶專區(qū)”>>“管理管理支付寶賬戶”中自行解除綁定。綁定解除后,您可以到同樣的路徑中重新綁定新的支付寶賬戶。
     
    訂單資金保護(hù)的凍結(jié)款項(xiàng),在超出15天之后會(huì)自動(dòng)解凍到你支付寶可用余額當(dāng)中,這個(gè)不用擔(dān)心,另外淘寶針對(duì)賣家還推出了提前收款的服務(wù),在買家下單,賣家發(fā)貨之后,就可以提前收回這筆交易的款項(xiàng)了。不過(guò)需要交納一定的服務(wù)費(fèi)用,但是,相比凍結(jié)資金,多數(shù)賣家都是可以承擔(dān)的起這筆服務(wù)費(fèi)的。
     
    還有一種是淘寶賣家出現(xiàn)違規(guī)行為,導(dǎo)致淘寶賬號(hào)被凍結(jié)或者被封的情況。這里可以查看店鋪違規(guī)行為是哪種,如果是涉嫌騙取他人財(cái)務(wù)的話,那么處罰將會(huì)非常嚴(yán)重。賬戶被永久凍結(jié),無(wú)法使用,并且淘寶平臺(tái)不支持該賬戶的申訴。如果是因?yàn)槠渌倪`規(guī)行為導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)的話,我們可以通過(guò)淘寶網(wǎng)的客服熱線,與淘寶客服進(jìn)行溝通申訴,如果申訴成功的話,有可能被解凍,但是不是百分百申訴成功的。
     
    不管是買家主動(dòng)收貨,或者系統(tǒng)默認(rèn)收貨,訂單資金都會(huì)被臨時(shí)凍結(jié)。凍結(jié)后進(jìn)入淘寶會(huì)對(duì)訂單就行審核,最后確認(rèn)是否異常,無(wú)異常,資金解凍正常使用。所以大家需要注意嗷!

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