淘寶跳失率越高越好嗎？淘寶店鋪跳失率太高要怎么解決？

 

 

1、淘寶網(wǎng)店寶貝價格要適當

 

很多賣家為了賺錢，將淘寶寶貝價格設(shè)置很高，導致客戶很難接受;因為買家根據(jù)自己的需求，搜索到了店賣家的此款寶貝，可是卻由于賣家的價位并非是買家心中可以接受的價格，于是買家瀏覽了一下，無法買單便走了。好好的一筆生意也就這樣溜走了。所以淘寶店鋪上定的價格，小編建議還是最好比實體店的便宜那么幾塊錢或者幾毛錢。這點小實惠對于買家來說，都是會覺得物超所值。付款的幾率也大大提高了。

 

2、淘寶店鋪寶貝詳情頁要進行合理優(yōu)化

 

一般來說，用戶體驗是很重要的，賣家一定要站在買家的位置上思考;如果寶貝詳情頁做得太過粗糙，會導致買家對寶貝了解不全面，信任度不足。因此賣家在做淘寶寶貝詳情頁時要注重細節(jié)，凸顯寶貝的優(yōu)勢和特點。最大程度化地吸引顧客。

 

3、對淘寶寶貝主圖一定要上心

 

一個產(chǎn)品主圖的優(yōu)化也起著潛移默化的作用;有些賣家的寶貝主圖的整體效果不好，圖片太大，網(wǎng)頁加載需要很長時間;一般來說6秒還沒加載出來，買家基本上是沒有耐心了。所以賣家一定要優(yōu)化寶貝主圖，圖片質(zhì)量，清晰度，背景，特色都要很好的展現(xiàn)給顧客。

 

4、優(yōu)秀的店鋪必定有一個好客服

 

淘寶網(wǎng)店客服會接待顧客，為顧客解答一些開淘寶網(wǎng)店的問題;一般來說客服在線的時間要長，否則買家有問題詢問時，客服卻經(jīng)常不在線。這樣對店鋪的影響非常差。且客服的服務(wù)質(zhì)量也要有所保證。既是在為店鋪留著老顧客，也是在為店鋪提高成交率。

 

5、淘寶店鋪需要一定的等級

 

很多淘寶店鋪以為只要淘寶網(wǎng)店開好了就沒事了，其實店鋪等級也是一個不可忽視的問題，比如說新開的店鋪，等級過低，就會讓顧客產(chǎn)生還是換一家等級高的吧!還包括信譽評分，若是差評太多，買家基本就瀏覽一下，匆匆的走了。賣家要提高店鋪等級，做好店鋪各項評分，少差評。

 

在激烈的淘寶市場上，如果可以憑借自己的經(jīng)驗和技巧，降低跳失率的話，那么對于淘寶店鋪的成交量是有很大的幫助的。希望通過這篇文章的介紹，各位能夠重視跳失率這個問題，如果這個數(shù)值長期居高不下，那么建議重新審視問題的所在。有可能是自己的方向一開始就不對，總之找到對癥的方法才行。