什么是淘寶物流服務(wù)？物流服務(wù)分低是為什么？

 

什么是淘寶物流服務(wù)？

 

(1)在線下單

 

在線下單時(shí)指使用與淘寶合作并推薦的快遞公司。選擇在線下單的快遞公司，淘寶會負(fù)責(zé)聯(lián)系相應(yīng)的快遞公司上門取貨，省去了自己聯(lián)系物流的麻煩。目前與淘寶合作的推薦物流公司有EMS、E郵寶、申通、圓通、韻達(dá)、宅急送、中通、天天等。

 

(2)限時(shí)物流

 

限時(shí)物流是為了對物流的時(shí)效進(jìn)行約束而產(chǎn)生的一種新型的物流方式。它是指淘寶與快遞公司簽訂的協(xié)議，令快遞公司保證在約定的時(shí)間內(nèi)把賣家的寶貝送達(dá)買家。如若延時(shí)或者超時(shí)，將對快遞公司作出罰款等相應(yīng)的處罰。

 

目前在淘寶物流平臺上提供限時(shí)物流服務(wù)的有以下物流公司：韻達(dá)快遞、聯(lián)邦快遞、圓通速遞。

 

(3)自己聯(lián)系物流

 

除選擇淘寶提供推薦的物流公司外，賣家還可以自己在本地直接聯(lián)系物流公司。

 

(4)無需物流

 

 

如果賣家出售的是虛擬物品或本地自取，不需要物流運(yùn)輸，選擇在無需物流里直接單擊確認(rèn)即可完成發(fā)貨。

 

物流服務(wù)分低是為什么？

 

情況一：商品超賣，發(fā)不出貨

 

在大促期間，商家為了能夠多買點(diǎn)貨，會將商品庫存設(shè)置過高，但實(shí)際又沒有對應(yīng)的庫存量，一旦超賣將會導(dǎo)致訂單大量攬收不及時(shí)，繼而影響指標(biāo)。

 

情況二：當(dāng)天訂單截單后支付的訂單第二天發(fā)貨效率未跟上

 

如商家每天下午4點(diǎn)截單，消費(fèi)者五點(diǎn)支付的訂單商家在第二天下午四點(diǎn)打包發(fā)貨，快遞在進(jìn)行取件，最終有攬件記錄的時(shí)間可能已經(jīng)是晚上了，此時(shí)該訂單就會被計(jì)入攬收不及時(shí)，建議商家如果單量大，一天上午發(fā)一次，下午發(fā)一次。

 

情況三：訂單激增發(fā)貨能力未跟上

 

在促銷期間，訂單是日常的幾倍，同樣的發(fā)貨人力和物流攬收人員已經(jīng)無法滿足發(fā)貨需求，商家在促銷之前，需要提前預(yù)估人手，配對相應(yīng)的發(fā)貨人力。

 

以上就是淘寶物流服務(wù)的相關(guān)介紹了，雖然目前淘寶的物流服務(wù)還是比不上京東物流，但是未來還是有諸多的可能，大家可以多關(guān)注下，物流快遞發(fā)展好了，對電商行業(yè)也是好事。