從哪可以查看淘寶保價(jià)險(xiǎn)?保價(jià)險(xiǎn)是多久?
2022-09-20|10:11|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:9097
淘寶保價(jià)險(xiǎn)對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是非常有利的,所以,很多時(shí)候,大家購(gòu)物時(shí)會(huì)看下店鋪有沒(méi)有保價(jià)險(xiǎn)的服務(wù),那這個(gè)保價(jià)險(xiǎn)在哪里看?有部分用戶沒(méi)有找到,所以,接下來(lái),我們就來(lái)跟大家講下保價(jià)險(xiǎn)的位置。
從哪可以查看淘寶保價(jià)險(xiǎn)?保價(jià)險(xiǎn)是多久?
大家進(jìn)入店鋪-保障—找到保價(jià)險(xiǎn),點(diǎn)擊進(jìn)入加入頁(yè)面,即進(jìn)入了保價(jià)險(xiǎn)服務(wù)頁(yè)面。如果是用戶,可以在購(gòu)買頁(yè)面的產(chǎn)品相關(guān)欄里查看。至于各位想了解的保價(jià)險(xiǎn)的時(shí)間,大致在半個(gè)月左右,也就是十五天時(shí)間內(nèi)。那么接著,我們?cè)賮?lái)說(shuō)下如何用它?
1、支付成功后,15天(含)內(nèi)發(fā)現(xiàn)在平臺(tái)上同個(gè)品的價(jià)格更低,然后找到被降價(jià)的交易訂單,點(diǎn)擊保價(jià)險(xiǎn)查看詳情,然后就可以跟著提示去提交信息。
2、在理賠頁(yè)面,提交拍單(拍下即可,無(wú)需付款),復(fù)制該降價(jià)的號(hào)填入舉證框內(nèi)提交(此單為新拍的降價(jià)單,非原單號(hào))。保險(xiǎn)公司會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,核過(guò)后按照理賠規(guī)則賠付差價(jià)。
3、目前險(xiǎn)只能是贈(zèng)送的,不能自己購(gòu)買。并不是所有商品都有保價(jià)險(xiǎn),因此消費(fèi)者在購(gòu)買前需注意。
需要注意的是同用戶就同筆單的同個(gè)品僅能享受1次服務(wù),顧客是否能獲得賠付,以審核結(jié)果為準(zhǔn),如因出現(xiàn)不可抗力、作弊或違規(guī)等合同約定的免賠或可拒賠情形,保險(xiǎn)有權(quán)拒絕賠付。
另外,舉證單的要求如下:
1、涉及的商品,與顧客在聚劃算期間購(gòu)買的為同商品。
2、提交的舉證單拍下即可,無(wú)需付款。
3、有效期:須在該商品參加活動(dòng)結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并7天內(nèi)提交,即舉證拍下的時(shí)間距活動(dòng)結(jié)束時(shí)間不超過(guò)15天、距離理賠的時(shí)間不超過(guò)7天。
因此,大家盡量在活動(dòng)期內(nèi)多關(guān)注下產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題,如果發(fā)現(xiàn)了異常,就可以申請(qǐng)舉證來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益,不過(guò),大家也需要看清楚舉證的要求,如果不按照規(guī)定來(lái),那即便你占理,那也無(wú)法獲得賠償。
大家如果想要查看保價(jià)險(xiǎn)可以在商家后臺(tái)開通,如果是用戶查看,可以直接在商品頁(yè)面就能看到,有保價(jià)險(xiǎn)的產(chǎn)品,基本上會(huì)標(biāo)注在顯眼的位置,大家購(gòu)買時(shí)的都能夠看到,建議,購(gòu)買了這類產(chǎn)品的朋友多關(guān)注下保價(jià)期的價(jià)格變化情況。
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