淘寶補差價有什么規(guī)定嗎？淘寶補差價有哪些規(guī)則？

 

一、淘寶補差價有什么規(guī)定嗎？

 

1、淘寶是沒有規(guī)則要求商家必須給買家補退差價的，如果買家要求退商品差價，商家可以不同意買家退差價的要求。這種情況一般都是雙方協(xié)商處理的。

 

2、天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷具有活動價保服務，為保障消費者在天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動的購物體驗，消費者購買天貓帶有“15天價保”服務標識的實物商品后。

 

3、在價保期即天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動結束后的15天內，若同一商家的同一商品出現降價的情形(不含紅包、運費、稅費)，按照本規(guī)則，消費者可申請差價補退，系統(tǒng)將根據價保規(guī)則計算差價進行補差。

 

 

二、淘寶補差價有哪些規(guī)則？

 

1、若活動商品參與了買就返、預售玩法不支持價保，不展示價保標識。

 

2、活動后價保期內，通過以下玩法或工具產生的優(yōu)惠造成的商品出現降價的情形，不在價保補差范圍內：

 

1)聚劃算、淘搶購：即除天貓雙11外的其他天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動的價保期內若同一商品在聚劃算、淘搶購出現更低的成交價，不在價保補差范圍內。

 

2)限時限量超低價優(yōu)惠，如聚劃算/淘搶購/天貓大型營銷活動中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費試用、天貓U先樣品試用、積分許愿池、平臺組織的新人專享優(yōu)惠、贈品、聚劃算限時秒殺玩法、聚劃算客戶端分時秒殺玩法等。

 

3)預售、天貓購物券(日常)、天貓購物券-品類券、購物津貼、88vip付費會員黑卡、天貓積分、淘金幣、紅包、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國大陸以外地區(qū)promo wxxxcode-style優(yōu)惠、國際直營-環(huán)球轉翻樂、品牌兌換卡、信用購、新零售線下訂單等。

 

一般申請賣家都會同意，大家只要持續(xù)關注退款賬單就好了，一般為支付寶銀行卡等。但是也有特殊情況發(fā)生，比如說如果賣家拒絕，則需要協(xié)商后再次遞交申請，或者尋找淘寶客服幫助。