快手退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)功能，2星商家規(guī)則變更，開(kāi)通條件要求放寬，來(lái)看詳情介紹：

為打造“信任電商”生態(tài)，快手小店平臺(tái)從2022年12月16日起，要求過(guò)去30天購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)曾小于等于2星的主播/商家必須開(kāi)通【退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)】功能;當(dāng)商家購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)指標(biāo)改善后，商家可從“必選”開(kāi)通變?yōu)椤翱蛇x”開(kāi)通。

重要通知：自2022年4月1日起，商家從“必選”開(kāi)通變?yōu)椤翱蛇x”開(kāi)通的條件放寬：

由：連續(xù)90天保持購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)達(dá)到4星及以上，可自行選擇是否繼續(xù)開(kāi)通(次月1號(hào)0點(diǎn)后變更生效)

變更為：連續(xù)30天保持購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)達(dá)到3星及以上，可自行選擇是否繼續(xù)開(kāi)通(次月1號(hào)0點(diǎn)后變更生效)

變更后，快手小店商家從“必須”開(kāi)通變?yōu)椤翱蛇x”開(kāi)通的條件要求放寬，是否開(kāi)通退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)規(guī)則更靈活，商家可根據(jù)自己實(shí)際情況進(jìn)行選擇是否繼續(xù)保持開(kāi)通。

服務(wù)費(fèi)用按單收取，每筆享受退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)的訂單在賣家操作確認(rèn)發(fā)貨后，系統(tǒng)會(huì)收取服務(wù)費(fèi)用;如未發(fā)貨，則不收取服務(wù)費(fèi)用。發(fā)生服務(wù)費(fèi)用時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)從賣家退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)專用賬戶扣除服務(wù)費(fèi)，在賣家退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)專用賬戶余額不足時(shí)服務(wù)有可能被暫停。

注：平臺(tái)根據(jù)專用賬戶資金情況調(diào)整服務(wù)生效或停用。請(qǐng)務(wù)必保證賬戶內(nèi)資金充足，避免因此導(dǎo)致服務(wù)停用而影響店鋪經(jīng)營(yíng)。

1)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)商家風(fēng)險(xiǎn)率決定，影響風(fēng)險(xiǎn)率的主要因素是商家近期的退貨率。具體以實(shí)際扣費(fèi)為準(zhǔn)。

2)風(fēng)險(xiǎn)率與賣家店鋪近期的交易及退換貨情況、店鋪退貨率、經(jīng)營(yíng)情況等有關(guān)。

3)服務(wù)費(fèi)用每個(gè)月月初根據(jù)商家風(fēng)險(xiǎn)率調(diào)整一次，不受長(zhǎng)期計(jì)劃的影響。

快手退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)有哪些福利？功能介紹！

其實(shí)對(duì)快手小店的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，自然也希望能夠自己像其他的電商平臺(tái)一樣，合法的權(quán)益可以受到保障，這樣也可以更安心的購(gòu)買，那么快手退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)到底有哪些福利和功能呢?

1、服務(wù)費(fèi)用定價(jià)更具有合理性，大部分商家價(jià)格更優(yōu)惠。

對(duì)比之前同一個(gè)類目統(tǒng)一定價(jià)，變更后基于商家店鋪退貨率、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況等因素定價(jià)，大部分用心做用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品服務(wù)有優(yōu)勢(shì)的商家會(huì)拿到更優(yōu)惠的價(jià)格，且可通過(guò)降低自身退貨率不斷拿到更低的價(jià)格。

2、現(xiàn)在開(kāi)通更優(yōu)惠：616活動(dòng)期間享30%服務(wù)費(fèi)補(bǔ)貼。

凡是開(kāi)通了退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)服務(wù)的商家(包含已開(kāi)通的和新開(kāi)通商家)，其用戶在5月20日-6月20日期間支付的退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的訂單，且商家在7月31日之前發(fā)貨并實(shí)際扣了服務(wù)費(fèi)的，平臺(tái)將以事后補(bǔ)貼的形式返還商家30%的服務(wù)費(fèi)用;

具體會(huì)在7月31日以后進(jìn)行費(fèi)用測(cè)算，并通過(guò)現(xiàn)金的形式一個(gè)月內(nèi)返還到商家的綁定快手小店的賬戶(惡意利用規(guī)則，及風(fēng)險(xiǎn)&虛假交易將會(huì)被剔除)。

3、有機(jī)會(huì)成為第一批打上“優(yōu)質(zhì)電商主播”標(biāo)簽的商家，獲取平臺(tái)更多的流量扶持。

現(xiàn)在購(gòu)物體驗(yàn)星級(jí)4.5星以上商家并開(kāi)通了"假一賠十"，在開(kāi)通【退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)】之后。直播間可展示“優(yōu)質(zhì)電商主播”標(biāo)簽，相同條件下商家可以獲得更多的曝光機(jī)會(huì)和流量扶持。

4、新增更多類目支持【退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)】功能!

新增600多個(gè)類目支開(kāi)通，【退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)】功能，食品(除生鮮)、部分家電、部分美妝、圖書、部分工業(yè)品、二手、奢侈品等以前不支持的，現(xiàn)在都支持哦!

現(xiàn)在在每個(gè)小黃車?yán)锏漠a(chǎn)品一旦開(kāi)通了【退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)】功能，都有額外的標(biāo)識(shí)來(lái)展示，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，65%的用戶認(rèn)為退貨是否補(bǔ)運(yùn)費(fèi)會(huì)影響購(gòu)買決策。

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