聚劃算保證金一般什么時候退？相關解答有哪些？

 

1、聚劃算保證金一般什么時候退？

 

商家保證金自止付成功之日起滿1年后方可解除止付，并且如果商家在解除止付截止日期前1個月內(nèi)仍有商品參加活動的，則商家保證金的解除止付期限延至賣家最后一次活動結束之日起向后30天。

 

2、為什么我的聚劃算保證金止付滿一年還不能解除?

 

若在參聚期間，商品出現(xiàn)以下情況，聚劃算將會延長保證金解除止付期限，至所有訂單售后解決完畢為止：

 

1)商品出現(xiàn)嚴重質量問題;

 

2)實物與描述嚴重不符;

 

 

3)出售假冒偽劣商品等其他侵犯消費者權益的行為;

 

4)其他可能嚴重影響消費者權益保障等的行為。

 

3、聚劃算保證金凍結時會不會被扣除?

 

若參聚商品出現(xiàn)侵犯消費者及聚劃算平臺權益等違反只需的情形，是會扣除一定的保證金的。

 

4、參聚中保證金被扣除，會不會影響解凍?

 

會的，若聚劃算保證金在被止付期限內(nèi)發(fā)生賠付，且商家保證金余額如低于80%時，如未及時補足，聚劃算將會限制或解除賣家繼續(xù)參加活動的資格，故請商家及時補足聚劃算保證金。

 

所以，聚劃算保證金在止付成功當日起滿一年之后才可以解除止付，并且如果再解除止付截止日期前一個月還有商品在參加活動的話，就要延期。