攬收及時率具體怎么提高?有哪些好的方法?
2022-09-15|15:08|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:2242
2022-09-15|15:08|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:2242
近幾年不少平臺將攬收及時率也加入了淘寶店鋪考核的標準,這讓很多商家覺得很苦惱,不知道怎么去做才能夠?qū)埣皶r率提高,那么我們來看看提高攬收及時率的方法有哪些吧!
1、攬收及時率通常是大客戶對快遞公司的考核指標。由于大客戶發(fā)件量多,快遞公司通常都安排了專門的攬收人員和車輛,攬收不及時有快遞公司的原因,也有商家的原因,需要快遞公司和商家共同改善。
2、一是快遞公司未及時攬收,包括攬收人員未及時到崗,攬收車輛未及時到場。這需要快遞公司對人員和車輛有較強的管控能力,培養(yǎng)員工的責任感,對不合格員工進行淘汰。
提高攬收及時率有哪些好的方法?
3、二是當天發(fā)件量超出預(yù)期,快遞公司備用資源準備不充分。包括臨時工、備用車輛,以及掃描槍等物資。這需要快遞公司每天和商家做好溝通,商家及時通知快遞公司來單量變化情況,快遞公司及時調(diào)配資源。
4、三是巴槍漏掃描,導(dǎo)致攬收時間為空,實際已準點攬收的件量被計入未及時攬收件量。這種情況需要現(xiàn)場攬收人員做好逐件掃描,減少漏掃數(shù)量。
5、商家虛推訂單,實際貨物并未交接。這種情況通常發(fā)生在促銷期間,由于商家來不及揀貨打包,倉庫為了自己的考核,虛推訂單給快遞公司。遇到倉庫虛推訂單這種情況,現(xiàn)場攬收負責要及時跟倉庫溝通,并向公司上級匯報,用水印相機拍攝交接區(qū)域現(xiàn)場情況作為報備證據(jù)。
6、快遞公司負責攬收的部門,要及時查看系統(tǒng)中未攬收件量異常情況,發(fā)現(xiàn)大批量未攬收的情況,要及時聯(lián)系現(xiàn)場攬收負責人,了解現(xiàn)場情況,及時做好應(yīng)急措施。
如果你想提高店鋪的攬件及時率的話可以根據(jù)上面的6點去提升,如今各大平臺的商家競爭壓力都是非常大的,所以在各方面考核的時候一定不可以出錯,不然分數(shù)太低了會影響店鋪之后的發(fā)展。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶多店權(quán)益的入口在什么地方,淘寶多店權(quán)益有什么要求?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!