淘寶可疑訂單預(yù)警到底是什么意思?應(yīng)該怎么辦?
2022-09-16|12:36|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:373
有許多商家反映,最近總是會收到淘寶的可疑訂單預(yù)警提醒,有些剛接觸開店的小伙伴不懂這個預(yù)警是在預(yù)警什么,表示很迷茫。那么,淘寶可疑訂單預(yù)警什么意思?
淘寶可疑訂單預(yù)警到底是什么意思?
針對:地址不夠詳細的訂單,例如地址只到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、沒有門牌號等,起預(yù)防提醒的作用,避免消費者填寫錯誤導(dǎo)致的延遲收貨,以及商家逐個檢查的繁瑣工作。預(yù)警備案成功的話,缺貨和未按約定時間發(fā)貨的賠付與投訴將作免責哦。
訂單預(yù)警可以幫助商家實時監(jiān)測訂單中可能出現(xiàn)的異常收貨信息情況,然后通過手機規(guī)蜜消息和PC千牛消息彈框消息提醒到商家呢。
如收到預(yù)警消息,確認選擇“收貨地址有誤”或“聯(lián)系不上”的標簽,不發(fā)貨也將免責哦,而選擇“收貨地址正確”或“已改正”的標簽,正常發(fā)貨即可。
應(yīng)該怎么辦?
若您收到規(guī)蜜的預(yù)警訂單提醒,是因為系統(tǒng)檢測到買家的收貨地址和電話不太完整,給您預(yù)防提醒,避免消費者因信息填寫錯誤或者不詳細導(dǎo)致交易無法順利完成哦。您可以:
操作步驟:
在【規(guī)蜜】-【預(yù)警】中點擊單個訂單“處理”,檢查買家收貨地址和電話是否完整。
再通過旺旺聯(lián)系或撥打電話的方式,與買家確認當下訂單的收貨信息,能否正常收到貨。
然后依據(jù)聯(lián)系情況選擇標簽,并點擊“確認”,完成備案。
【預(yù)警詳情查看入口】:規(guī)蜜和 千牛app-規(guī)蜜插件都可以查看哦。
以上就是淘寶可疑訂單預(yù)警什么意思以及淘寶發(fā)現(xiàn)可疑訂單怎么辦的相關(guān)內(nèi)容。希望本篇文章內(nèi)容能讓各位用戶朋友對淘寶可疑訂單預(yù)警有更多的了解,如果想了解更多相關(guān)資訊的話,可以多多關(guān)注本站。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】>
推薦閱讀:
淘寶在沒有確認收貨的前提下,提前回款的比例是怎么算的?
淘寶店鋪代運營費用,一個月大概多少錢呢?
淘寶寶貝同時被查3個訂單,會疊加降權(quán)嗎?需要重新上架嗎?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!