淘寶售假具體需要哪些憑證？怎樣申訴？

2022-09-16|13:04|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀：5725

淘寶一向都打擊淘寶賣(mài)家的售假行為，所以淘寶系統(tǒng)時(shí)時(shí)刻刻都在排查淘寶售假的賣(mài)家。當(dāng)然，淘寶售假判定不會(huì)百分百準(zhǔn)確，所以收到淘寶發(fā)送售假通知的賣(mài)家可以申訴，那淘寶售假申訴需要什么憑證?

淘寶售假具體需要哪些憑證？

一、有售出或有進(jìn)貨

1、【被處罰商品的網(wǎng)站下單截圖】(必須填寫(xiě)品牌、型號(hào)、進(jìn)價(jià)、進(jìn)貨的下單訂單編號(hào))。

2、【進(jìn)貨發(fā)票】(必須填寫(xiě)發(fā)票號(hào)碼、納稅人識(shí)別號(hào)(如無(wú)填0)、開(kāi)票方、抬頭、校驗(yàn)碼(如無(wú)填0))。

3、【授權(quán)資質(zhì)】(二選一)

3.1【品牌方到上家的品牌授權(quán)】。

3.2【上家到品牌方的進(jìn)貨發(fā)票】。

發(fā)票可補(bǔ)開(kāi)，此處無(wú)需提供補(bǔ)開(kāi)證明，進(jìn)貨的下單訂單編號(hào)中涉及的下單時(shí)間可替代補(bǔ)開(kāi)證明。

二、無(wú)售出且無(wú)進(jìn)貨：供銷(xiāo)平臺(tái)后臺(tái)關(guān)系截圖。

三、虛擬商品

1、【著作權(quán)登記證/作品登記證/版權(quán)所有方證明】。

1.1 著作權(quán)登記證/作品登記證 (2選1)。

1.2 證明該商品版權(quán)所有人的其他證明(2選1)。

2、【版權(quán)方對(duì)店鋪的品牌授權(quán)】。

溫馨提示：申訴處理時(shí)間是7天，審核小二會(huì)以其專(zhuān)業(yè)視角判定您的憑證是否有效，請(qǐng)務(wù)必提供真實(shí)有效的憑證，提交申訴后請(qǐng)您關(guān)注7天的審核時(shí)間。

如何申訴?

1、申訴路徑：【體檢中心】-【違規(guī)記錄】-【待您處理的違規(guī)】找到您想申訴的違規(guī)處罰，點(diǎn)擊查看詳情后，右側(cè)有【申訴】或【待舉證】按鈕，即可進(jìn)入申訴;

2、申訴時(shí)間：需要在10天內(nèi) 點(diǎn)擊“我要申訴”按鈕，【點(diǎn)擊申訴按鈕】后，需要在 120小時(shí)(5天) 內(nèi)提交憑證。

淘寶賣(mài)家被判定售假，淘寶是允許賣(mài)家申訴的，不過(guò)即便你沒(méi)有售假也不一定能申訴成功，如果憑證的不足的情況下。所以，想要申訴勝算大，那就盡量的把證據(jù)給找出來(lái)。

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