淘寶退貨運(yùn)費(fèi)具體要怎么支付？大概要出多少錢？

 

 

1、首先，在淘寶里找到那個(gè)要退貨的訂單，點(diǎn)擊一下退款中這三個(gè)字。

 

 

2、接著就到了退款詳情頁，可以看到紅色的字顯示著“我要寄件”，點(diǎn)擊一下它。

 

 

3、接著，可以決定自己的退貨方式，將所有信息填寫好后，點(diǎn)擊一下提交。

 

 

4、提交后的界面就如下，會(huì)有一個(gè)取件碼，等到快遞員上門后報(bào)給快遞員。(有問題了可以聯(lián)系專屬客服，如果不想寄了，在快遞接單之前，可以取消寄件)。

 

 

5、當(dāng)快遞員取走物品后，快遞員會(huì)告知我們要多少錢，然后我們點(diǎn)擊一下在線支付;

 

 

6、自己將金額填寫進(jìn)去，然后支付一下，就完成了。

 

 

7、接著，就會(huì)看到退款詳情頁有了快遞的編號(hào)，然后等賣家收到貨退款，就可以了。

 

 

大概要出多少錢？

 

要看你用什么快遞，一般菜鳥驛站如果上門取都是12元，沒有超過首重的，自己到快遞那兒寄一般是10塊。超重的話會(huì)貴一點(diǎn)，超過一公斤會(huì)相應(yīng)加錢，具體忘了加多少錢了。淘寶買東西有時(shí)會(huì)注意買有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商品，這樣就不怕退貨了。

 

退貨運(yùn)費(fèi)算誰的?

 

淘寶退貨如果是賣家發(fā)的東西質(zhì)量存在問題、或者是發(fā)錯(cuò)貨了，由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi);如果是收到了不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因，運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由買家自己負(fù)責(zé)。

 

淘寶網(wǎng)絡(luò)交易需要雙方的溝通和理解，賣家發(fā)貨的費(fèi)用是需要支付給快遞公司，并不是賣家賺取的，希望買家能多體諒下賣家。

 

如果是賣家責(zé)任導(dǎo)致買家需要退貨的，則賣家主動(dòng)支付運(yùn)費(fèi)，不要找各種理由推脫。郵費(fèi)問題，需要交易雙方友好協(xié)商，若無法達(dá)成一致，可以申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿雲(yún)f(xié)調(diào)。