淘寶基礎(chǔ)服務考核具體怎么看？標準是怎樣的？

越來越多的人選擇在淘寶網(wǎng)上開店，但是為了給消費者有一個更好平臺購物體驗，平臺會給店鋪進行考核，那么淘寶基礎(chǔ)服務考核應該在哪里查看?考核的標準是什么呢?

關(guān)于這個問題大家可以在商家中心,服務數(shù)據(jù)看板里面看,大家可以登陸店鋪后臺,可以在右側(cè)看到客戶服務這一欄,點擊里面的服務數(shù)據(jù)看板,就可以看到售后服務綜合指標了,點擊查看詳情,就可以看到一些比較詳細的數(shù)據(jù)。

取店鋪當年經(jīng)營期間每月基礎(chǔ)服務考核分的均值,即:每月基礎(chǔ)服務考核分總和÷經(jīng)營月份數(shù),退出當月不納入計算范圍。

1、若在1月份申請“終止協(xié)議”的,取申請終止協(xié)議前1天的“基礎(chǔ)服務考核分”分值,如1月16日申請“終止協(xié)議”,取1月15日的“基礎(chǔ)服務考核分”分值。

2、若在2月份及以后申請“終止協(xié)議”的情況,取申請“終止協(xié)議”時間前面每月最后一天的分值計算平均值,如3月15日申請“終止協(xié)議”,則“基礎(chǔ)服務考核分”是1月31日與2月28日的分值求平均。

3、若商家入駐成功的當月即申請“終止協(xié)議”,則不收取商家年費。

其實個淘寶基礎(chǔ)服務考核也相當于是維護電商平臺市場上的規(guī)則吧，總的來說在淘寶開店還是需要遵守平臺的規(guī)則，這樣才能夠為提高店鋪的整體發(fā)展而起到作用。

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