淘寶店鋪人群標(biāo)簽是怎么形成的?如何了解店鋪人群標(biāo)簽?
2022-11-08|23:06|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:104
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現(xiàn)如今,個(gè)性化流量在整個(gè)淘寶流量體系里面的比例越來(lái)越高,人群標(biāo)簽對(duì)自然搜索的影響越來(lái)越大。對(duì)于商家或運(yùn)營(yíng)而言,想要做好店鋪,一定要弄清楚千人千面的原理和實(shí)操,而這其中就涉及到一個(gè)重要的東西:人群標(biāo)簽。
標(biāo)簽的精準(zhǔn)度直接關(guān)乎到流量的精準(zhǔn)度,最終決定的是我們的一個(gè)轉(zhuǎn)化率,如果寶貝在短期沒(méi)有一個(gè)很好的轉(zhuǎn)化率,那么后期是很難做起來(lái)的。
標(biāo)簽分類
1、店鋪標(biāo)簽
店鋪標(biāo)簽就是店鋪所有寶貝標(biāo)簽的綜合,稱為店鋪標(biāo)簽,這點(diǎn)也很好理解。
比如:某個(gè)店鋪一共個(gè)100個(gè)寶貝,每個(gè)寶貝有10個(gè)標(biāo)簽,那這個(gè)店鋪總共就是1000個(gè)標(biāo)簽。當(dāng)然,這里面有重復(fù)的,重復(fù)的標(biāo)簽越多,就越是店鋪權(quán)重高的標(biāo)簽。
2、寶貝標(biāo)簽
寶貝標(biāo)簽分為基礎(chǔ)標(biāo)簽和個(gè)性化標(biāo)簽
? 基礎(chǔ)標(biāo)簽:系統(tǒng)依據(jù)寶貝所在類目、屬性、標(biāo)題關(guān)鍵詞、價(jià)格等基本信息給出的標(biāo)簽。
比如說(shuō)產(chǎn)品A價(jià)格39元,在同類型產(chǎn)品中,處于低端價(jià)格段,那就會(huì)被系統(tǒng)打上低端價(jià)格帶的標(biāo)簽。
? 個(gè)性化標(biāo)簽:對(duì)這個(gè)寶貝有過(guò)瀏覽、收藏、加購(gòu)、下單、支付、回購(gòu)等任一或者多個(gè)行為的買家,給這個(gè)寶貝帶來(lái)的標(biāo)簽。
同時(shí),這是行為給寶貝帶來(lái)標(biāo)簽,強(qiáng)弱有標(biāo)準(zhǔn):
第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是買家賬號(hào)維度:黃鉆買家的標(biāo)簽權(quán)重大于非黃鉆買家;
第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是行為維度:各個(gè)行為標(biāo)簽權(quán)重為:回購(gòu)最高,支付其次,下單再次,收藏加購(gòu)第四,最低瀏覽;
第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是時(shí)間維度:3天標(biāo)簽權(quán)重最高,7天其次,30天最弱,很簡(jiǎn)單,時(shí)間越長(zhǎng),標(biāo)簽權(quán)重越弱。這點(diǎn)其實(shí)很好理解,這也是為什么每次大促之前,我們都需要瘋狂種草,其實(shí)種的就是標(biāo)簽權(quán)重。
3、買家標(biāo)簽
買家標(biāo)簽就是淘寶系統(tǒng)對(duì)買家打的標(biāo)簽,具體分為基礎(chǔ)標(biāo)簽和行為標(biāo)簽。
基礎(chǔ)標(biāo)簽:淘寶系統(tǒng)依據(jù)買家注冊(cè)時(shí)候的信息和消費(fèi)歷史,對(duì)買家打的標(biāo)簽。具體就是年齡、性別、地理區(qū)域、職業(yè)、消費(fèi)能力
舉例:
? A是上海市一名18歲的男大學(xué)生,經(jīng)常在淘寶/天貓上購(gòu)買中高端價(jià)位的商品。系統(tǒng)給這個(gè)賣家打上的標(biāo)簽就是:年齡18歲,性別男,地理位置上海,職業(yè)學(xué)生,消費(fèi)能力中高。
系統(tǒng)在給A推送商品的時(shí)候,就會(huì)推送適合18歲男學(xué)生使用的一些中高端價(jià)格的商品。
? B是貴州省一名40歲家庭主婦,經(jīng)常在淘寶/天貓上購(gòu)買低端價(jià)格商品。系統(tǒng)給B打上的標(biāo)簽就是:年齡40歲,性別女,地理位置貴州省,職業(yè)家庭主婦,消費(fèi)能力弱。
系統(tǒng)給B推送的商品就會(huì)是40歲年齡段家庭主婦喜歡的低端價(jià)位商品。
當(dāng)A和B同時(shí)都去搜索“手機(jī)”這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候,系統(tǒng)給A推送的可能就是蘋果、華為這些中高端機(jī)型;
系統(tǒng)給B推送的,可能就是小米低價(jià)位手機(jī)、oppo/vivo低價(jià)位手機(jī)、華為低價(jià)位手機(jī)等等,這就是買家標(biāo)簽的區(qū)別。
標(biāo)簽權(quán)重占比邏輯
了解了標(biāo)簽分類之后,接下來(lái)我們要知道的是不同標(biāo)簽的權(quán)重占比邏輯。
? 競(jìng)爭(zhēng)激烈的大類目權(quán)重高于小類目和冷門類;
? 非標(biāo)品類目權(quán)重高于標(biāo)品類目;
? 無(wú)線端的權(quán)重高于PC端權(quán)重;
? 強(qiáng)標(biāo)簽權(quán)重高于弱標(biāo)簽權(quán)重。
個(gè)性化標(biāo)簽對(duì)自然搜索的影響
? 強(qiáng)個(gè)性化標(biāo)簽會(huì)優(yōu)先展現(xiàn);
? 有明確標(biāo)簽的店鋪在上新時(shí)所得到的展現(xiàn)機(jī)會(huì)更多更精準(zhǔn);
? 當(dāng)搜索人群畫像跟店鋪標(biāo)簽相吻合時(shí),相關(guān)搜索行為會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)。
個(gè)性化標(biāo)簽的形成
1、賣家標(biāo)簽的形成
? 購(gòu)買行為
? 加購(gòu)行為
? 收藏行為
? 瀏覽行為
這個(gè)是優(yōu)先展示順序。
2、店鋪標(biāo)簽的形成
這里得分新舊店鋪:
? 對(duì)于新開(kāi)店鋪 主要是類目/店鋪基本信息、簡(jiǎn)介/商品屬性/關(guān)鍵詞/詳情頁(yè)設(shè)計(jì)。
? 對(duì)于經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間的店鋪。
A、進(jìn)店瀏覽的人;
B、收藏加購(gòu)的人;
C、最后轉(zhuǎn)化購(gòu)物的人(其中黃鉆買家及回購(gòu)買家對(duì)店鋪標(biāo)簽的影響權(quán)重大,重點(diǎn)維護(hù)這些購(gòu)物等級(jí)高的賬號(hào),對(duì)后期做單品權(quán)重和頂評(píng)價(jià)都有很大用處)。
這個(gè)權(quán)重優(yōu)先順序從下往上,注意,黃鉆買家都是寶,需要有精力可做重點(diǎn)維護(hù)。
如何知道你店鋪的標(biāo)簽
? 參考工具:生意參謀——市場(chǎng)行情——人群畫像——買家人群畫像。
? 根據(jù)自己的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)推斷人群畫像,主要是性別、收入、職業(yè)狀況、年齡。
? 新店可以根據(jù)前期的進(jìn)店關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化最高的。
? 查詢進(jìn)店買家的類目偏好(目前只能查詢到上個(gè)月的數(shù)據(jù)),當(dāng)?shù)赇伭髁康搅颂旎ò宓臅r(shí)候可以用于DMP圈人的依據(jù)(搜索人群的類目標(biāo)簽相關(guān)性強(qiáng))。
以上就是小參謀今天為大家?guī)?lái)的關(guān)于標(biāo)簽的一些定義,希望可以幫助大家更好的認(rèn)識(shí)和理解標(biāo)簽的含義,以便幫助自己的店鋪?zhàn)龊脴?biāo)簽,從而提升流量。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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