淘寶缺貨能補(bǔ)上嗎？違反交貨時(shí)間會(huì)有什么懲罰？

 

淘寶缺貨能補(bǔ)上嗎？

 

淘寶缺貨能補(bǔ)上的，現(xiàn)在推出了缺貨可補(bǔ)的功能，淘寶缺貨可補(bǔ)的意思是淘寶商品在缺貨狀態(tài)中，能補(bǔ)貨，但是暫時(shí)無(wú)法發(fā)貨，用戶拍下商品需要等待商品完成補(bǔ)貨才能發(fā)貨。

 

 

違反交貨時(shí)間會(huì)有什么懲罰？

 

1.買方提出投訴后24小時(shí)內(nèi)，賣方可根據(jù)實(shí)際情況主動(dòng)支付賠償，投訴結(jié)束后不扣分。(談判期間賣方24小時(shí))

 

2.如果賣方認(rèn)為他沒(méi)有責(zé)任，他可以拒絕處理，并進(jìn)入證明期。買賣雙方將根據(jù)證明內(nèi)容提供證明(證明期限為72小時(shí))

 

3.如果舉證期限沒(méi)有約定，賣方可以根據(jù)買方提供的證明重新辦理。(預(yù)處理時(shí)間為24小時(shí))

 

4.如果在預(yù)處理期間沒(méi)有達(dá)成協(xié)議，淘寶將介入并根據(jù)買賣雙方的證明在4個(gè)工作日內(nèi)給出處理結(jié)果。

 

如果賣家缺貨并且還在賣。買方拍了照片，買方堅(jiān)持交貨，但賣方未能在72小時(shí)內(nèi)交貨，賣方違反了交貨時(shí)間承諾。違反交貨時(shí)間承諾是指除特殊情況外，如果賣方在買方付款后未能在約定時(shí)間交貨，賣方應(yīng)向買方支付貨物實(shí)際成交金額的5%作為違約金，最高不超過(guò)30元，最低不低于5元，某些類別貨物的最低不低于1元(特殊情況除外)

 

根據(jù)淘寶制定出來(lái)的規(guī)定，如果淘寶商家出現(xiàn)了缺貨的情況，作為買家來(lái)說(shuō)，成功購(gòu)買了這款商品后，后面知道缺貨的情況下，可以直接去申請(qǐng)退款。在填寫(xiě)退款原因的時(shí)候，直接填寫(xiě)賣方缺貨即可，這樣在很短的時(shí)間內(nèi)就能獲得到相應(yīng)的賠償。