淘寶活動(dòng)價(jià)格和實(shí)際價(jià)格不同可以退差價(jià)嗎？會(huì)拒絕嗎？

 

其實(shí)，作為買家要清楚，活動(dòng)后降價(jià)能退差價(jià)的情況，一種是虛構(gòu)原價(jià)，二是未明確表示被比較價(jià)格，三是未履行價(jià)格承諾。

 

當(dāng)然要求退差價(jià)也要看是什么活動(dòng)，如果是參加聚劃算過(guò)幾天就把價(jià)格降低且在一個(gè)月的保價(jià)期間內(nèi)，那肯定是要退差價(jià)的，這個(gè)沒(méi)得說(shuō)，即便賣家拒絕，買家也可以投訴要求對(duì)方不差價(jià)。

 

 

當(dāng)然還要部分賣家在標(biāo)價(jià)時(shí)寫(xiě)的是，廠方指導(dǎo)價(jià)非原價(jià)，促銷是實(shí)際價(jià)格，其實(shí)是對(duì)的，進(jìn)行比較的價(jià)格是真實(shí)的有依據(jù)的，這種情況，商家可以不退款。

 

當(dāng)然還有商家遇到這種情況，之前做活動(dòng)，衣服賣138，活動(dòng)結(jié)束價(jià)格恢復(fù)158，但是美工修改頁(yè)面忘記了一張圖，上面還寫(xiě)著價(jià)格138，買家直接158購(gòu)買，收到產(chǎn)品后投訴賣家，然后協(xié)商138價(jià)格給買家也不行，這是賣家應(yīng)該怎么處理?

 

首先將圖片進(jìn)行更新，其次與買家協(xié)商按照宣傳價(jià)格處理，并且保留好你之前按照宣傳的優(yōu)惠價(jià)給予成交的憑證，以便于應(yīng)對(duì)買家到個(gè)部門(mén)投訴。但是總的來(lái)說(shuō)這樣情況商家還是存風(fēng)險(xiǎn)的，所以這也提醒商家要注意不要出現(xiàn)這種誤導(dǎo)買家的情況，盡管并非本意。做營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，有些商家寫(xiě)x折起嗎?也就是劃線價(jià)的x折。

 

x折一般是指對(duì)原價(jià)進(jìn)行打折，而原價(jià)是在店鋪內(nèi)該產(chǎn)品在本活動(dòng)前7天有交易憑證的最低價(jià)格，所以不寫(xiě)清楚是極易被認(rèn)定為價(jià)格欺詐的。一定要標(biāo)注清楚是對(duì)什么類型的價(jià)格進(jìn)行打折，可以是吊牌價(jià)、出廠價(jià)等，但這些價(jià)格必須真實(shí)有出處。

 

因此，大家可以從這些方面來(lái)判斷商家是否存在價(jià)格欺詐，做為商家在加入價(jià)格時(shí)也務(wù)必要在這些方面明確，不能存在四號(hào)的誤導(dǎo)傾向，否則買家可以投訴商家要求賠償。

 

當(dāng)買家購(gòu)物之后，突然發(fā)現(xiàn)價(jià)格下降，是不是可以要求賠償，主要還是要看價(jià)格有沒(méi)有達(dá)到賠償?shù)囊?，同時(shí)是否處于報(bào)價(jià)期間等。只有明確知道了這些要求之后，才能明確是否可以去賠償。如果滿足了這些要求，即便賣家有出現(xiàn)拒絕的情況，就能選擇投訴，以免自身權(quán)益受到損傷。