淘寶店鋪的子賬號(hào)如何登陸？登錄子賬號(hào)能干的事多嗎？

 

登錄子賬號(hào)能干的事多嗎？

 

其實(shí)，子賬號(hào)是為客服準(zhǔn)備的，尤其是公司類的店，主賬號(hào)權(quán)限太多，在加上遇上客流高峰，一個(gè)人根本忙不過來，因此子賬號(hào)就是為員工備的，作為店鋪的負(fù)責(zé)人，可以把非主要的工作分配給子賬號(hào)的員工，比如分流客服、售后服務(wù)給到這些人。

 

這樣店鋪運(yùn)轉(zhuǎn)起來才會(huì)更順暢，不過在此之前要隨時(shí)注重淘寶客服技巧的培訓(xùn)。既然說了它的作用，那下面就跟大家講講具體的登錄。

 

一：進(jìn)入后臺(tái)找到店鋪管理，在店鋪管理中找到子賬號(hào)管理，在這里你可創(chuàng)建幾個(gè)子賬號(hào)，這些都是免費(fèi)提供的，有效限期是一年，超過這個(gè)時(shí)間，設(shè)置就要開始收費(fèi)了。

 

 

二：在店鋪裝修，編輯頁面找到旺旺，就行編輯。

 

三：設(shè)置旺旺分組選e客服管理，在對(duì)子賬號(hào)給予相應(yīng)的去哪些，并且同步到你的店鋪中。

 

四：返回裝飾頁面，在這里你可設(shè)置子賬號(hào)是否要顯示，設(shè)置好后要保存，然后再發(fā)布，接著就可進(jìn)行子賬號(hào)登錄了。這就是整個(gè)子賬號(hào)的操作。

 

子賬號(hào)創(chuàng)立在沒有停止的情況下，可以用子賬號(hào)名和創(chuàng)建時(shí)的密碼登錄旺旺，與其他人聊天。分流就是在某段時(shí)間內(nèi)和主旺旺聊天的很多，如果啟用分流功能的子賬號(hào)登陸，一部分客人就會(huì)被分流到和子賬號(hào)聊天。

 

子賬號(hào)創(chuàng)建后，主賬號(hào)給到授權(quán)相關(guān)的功能：商品編輯、改價(jià)、發(fā)貨、退款等等，子賬號(hào)登錄后即可輔助管理店鋪，幫主號(hào)減輕負(fù)擔(dān)。

 

畢竟多數(shù)時(shí)候主賬號(hào)要負(fù)責(zé)店鋪的大方向，而細(xì)節(jié)的地方都需要交給子賬號(hào)去做，這樣管理員就可以把更多時(shí)間放到主要的事情上。而簡(jiǎn)單帶你的工作都可以授權(quán)給子賬號(hào)的工作人員，讓他們?nèi)プ黾纯伞?/div>

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