淘寶跳出率是什么意思?怎么降低跳出率?
2022-02-25|11:25|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:364
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想要運營好一個店鋪,那么需要每天查看店鋪的數(shù)據(jù),并舉行分析,那么有一些新手賣家,看有一個數(shù)據(jù)是淘寶跳出率,不知道這個淘寶跳出率是什么意思?今天跟大家介紹一下淘寶店鋪跳出率和同步店鋪跳失率分別是什么意思!
店鋪跳出率:來訪店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪總訪客數(shù),即訪客數(shù)中,只有一個瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質量越好。多天的跳失率為各天跳失率的日均值。
店鋪跳失率:來訪店鋪瀏覽量為1的訪客數(shù)/店鋪總訪客數(shù),即訪客數(shù)中,只有一個瀏覽量的訪客數(shù)占比。該值越低表示流量的質量越好。多天的跳失率為各天跳失率的日均值。
淘寶寶貝跳出率多少才算正常?
這個要從您具體所賣的寶貝決定的。
跳出率:只訪問了該寶貝1個頁面就離開的訪問次數(shù)占該寶貝總訪問次數(shù)的百分比。
1、一般的商品,跳出率為低于50%屬于正常,不到鉆級的小店,一般跳出率為60%都屬于正常。
2、要是皇冠一級以上的店,跳失率達到50%就說明店鋪的首頁或者寶貝描述不夠吸引人,就屬于不正常的情況。必須要整改,可以美化寶貝的頁面和首頁的海報圖,或者寶貝描述的細節(jié)說明 、售后說明服務等等!
3、官方一點的說法是,跳出率低于50屬于正常。
根據(jù)行業(yè)不同,產品跳出率時高時低也是有可能的,具體情況要具體分析。有些行業(yè)產品高跳出不是因為興趣度,而是因為匹配度和需求度概率面比較小。有時候利用工具測跳出率并不能直接告訴你真實情況,要有數(shù)據(jù)對比。
打個比方,以賣衣服的網站和賣醫(yī)療器械的網站為例同樣的跳出率數(shù)字不能來對比,因為行業(yè)不一樣,覆蓋率不一樣,到達深淺度不一樣。此外,就算是同一種消費者, 買服裝的可能很容易就沖動消費 ,但也很容易就光看不買。
如何降低跳出率的數(shù)值?
減少跳出率的主要方法就是提高店鋪成交量。寶貝描述上下功夫,只有做好了寶貝描述吸引到了客戶才會讓店鋪來到的流量跳出率減少。
店鋪的專業(yè)性:店鋪一定要給客戶看到比較專業(yè),在這里說的專業(yè)指的是你對店鋪的布局、產品的了解程度,裝修店鋪的效果一個好的裝修自己看起來也順眼,同時也會讓客戶來到你店鋪多待一會,如果你有經濟條件可以買一個淘寶專業(yè)版的店鋪風格來裝修,效果不錯 。
店鋪天天有活動: 為了減少跳出率,我們可以利用每天搞一些特價活動,當客戶來到你店鋪,看到你的產品如此之便宜,他便對你的產品有點興趣,然后開始閱讀你的寶貝描述,這樣跳出率就會大大的減少,成為你的客戶之后我們就可以錐銷,讓他在我們店鋪再次消費 。
搞一個免費抽獎活動: 可開通淘大獎,在淘寶賣家首頁有個“增值服務”,訂制淘寶淘大獎;或者還可以通過微淘動態(tài)發(fā)布新寶貝,在評論買家和點贊人隨機抽取幾個人,那么這不是也減少跳出率嘛。
設置關聯(lián)產品: 關聯(lián)產品就是與寶貝相關的產品,都是你店鋪的產品,有的人來到你的寶貝中,可能你的寶貝怎么描述的不夠吸引,就在這個時候可能關聯(lián)產品就起到了這個作用,他也許對你的關聯(lián)上的產品有興趣,這樣我們就沒有浪費這個流量,同時也減少了跳出率 。
其實想要降低跳出率是有很多方法和技巧的,比如說,賣家朋友們可以在店鋪里面每天搞一些特價活動,當買家來到你店鋪,看到你的寶貝價格十分的低,那么就會產生很大的興趣,會 仔細查看寶貝的描述,這樣就可以有效的減少跳出率啦!
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