淘寶賣(mài)家消保協(xié)議是什么情況？分別有什么？

 

 

淘寶賣(mài)家消保協(xié)議是什么情況？

 

這個(gè)就是指經(jīng)用戶申請(qǐng)，由淘寶在確認(rèn)接受其申請(qǐng)后，對(duì)于其通過(guò)淘寶網(wǎng)這一電子商務(wù)平臺(tái)下面同其他淘寶用戶(下稱"買(mǎi)家")去達(dá)成交易并經(jīng)支付寶服務(wù)出售的產(chǎn)品，根據(jù)本協(xié)議跟淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定，然后用戶按其選擇參加的消費(fèi)者保障服務(wù)項(xiàng)目(然后以下稱“服務(wù)項(xiàng)目”)，向買(mǎi)家去提供相應(yīng)的售后服務(wù)。申請(qǐng)消保，需要是滿足這些條件：

 

1、用戶必須是要淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶;

 

2、如果用戶被投訴成功率不超過(guò)1%(淘寶商城的商家不受此限的);

 

分別有什么？

 

1、如實(shí)描述：現(xiàn)在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)支持此服務(wù)的商品，要是被發(fā)現(xiàn)和賣(mài)家描述的不一樣，能申請(qǐng)賠付。

 

2、七天無(wú)理由退換貨：在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)支持此服務(wù)的商品后，要是在簽收貨物后的7天時(shí)間不想買(mǎi)了，商家有義務(wù)向客戶提供退換貨服務(wù)的。

 

3、假一賠三：對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)支持此服務(wù)的商品，要是被發(fā)現(xiàn)是假貨，就可以申請(qǐng)三倍賠償了。

 

4、閃電發(fā)貨：對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)支持此服務(wù)的商品，可以享受“閃電發(fā)貨”，要是賣(mài)家發(fā)貨不及時(shí)，買(mǎi)家能申請(qǐng)賠償。

 

5、正品保障：商家承諾提供“正品保障”服務(wù)，可以使顧客放心去購(gòu)買(mǎi)。

 

對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，不管怎么樣開(kāi)通消保還是挺有必要的。當(dāng)商家成功加入到消保之后，對(duì)增加店鋪內(nèi)的權(quán)重會(huì)有很大的幫助，還能更好提高店鋪內(nèi)的流量，因此商家加入消保之后并不會(huì)出現(xiàn)吃虧的現(xiàn)象，還沒(méi)有開(kāi)通的商家，及時(shí)行動(dòng)起來(lái)。