淘寶商家金箍棒怎么申請(qǐng)？權(quán)限有哪些？

 

 

淘寶商家金箍棒怎么申請(qǐng)？

 

商家獲取此功能通過(guò)兩種途徑，一個(gè)是淘寶系統(tǒng)直接的邀請(qǐng)你，第二種參加金箍棒功能的學(xué)習(xí)及考試。在通過(guò)考試也就可以獲得這個(gè)功能，但每天最多只能用一次，無(wú)法累積次數(shù)的。

 

如果商家每次的差評(píng)申訴都能成功，那么之后可能會(huì)給予更多的使用次數(shù)，如差評(píng)太多一天一次都不夠用了，那可能會(huì)給你每天2到3次的使用次數(shù)了。

 

想要使用淘寶金箍棒，先就要打開(kāi)賣(mài)家中心，然后點(diǎn)擊評(píng)價(jià)管理，就能找到，使用時(shí)選擇不合理的評(píng)價(jià)，確定評(píng)價(jià)是符合場(chǎng)景的，點(diǎn)審核就可以了。注意一定要選擇符合的場(chǎng)景，不然不能通過(guò)天貓系統(tǒng)審核。

 

權(quán)限有哪些？

 

商家想要使用金箍棒也是需要合理的權(quán)限的，出現(xiàn)以下五種情況時(shí)，商家就可以使用淘寶金箍棒。

 

1.當(dāng)買(mǎi)家利用中差評(píng)要挾、敲詐商家時(shí)，并且要求商家返現(xiàn)。

 

2.沒(méi)有合理的動(dòng)機(jī)就給予淘寶商家差評(píng)，一般表現(xiàn)為重復(fù)的購(gòu)買(mǎi)商家一種商品，給予差評(píng)的，以此要挾商家，并且還有惡意退款或惡意掉包等行為的，發(fā)表一些沒(méi)有意義的言論。

 

3.有不合理評(píng)論內(nèi)容，如在商家評(píng)論區(qū)給予的差評(píng)是和該商品無(wú)關(guān)的內(nèi)容，或惡意給予商家不符合實(shí)際情況的評(píng)論時(shí)。

 

4.已經(jīng)達(dá)成協(xié)商，并解決售后問(wèn)題后，仍然給商家惡意評(píng)論。

 

5.評(píng)論廣告信息，利用對(duì)商家評(píng)論發(fā)布營(yíng)銷(xiāo)性廣告信息，并且與該商品無(wú)關(guān)的。

 

以上這些情況可以使用淘寶金箍棒，這樣商家哪怕遇到了不正當(dāng)?shù)膼阂庠u(píng)論，不必?fù)?dān)心會(huì)影響到店鋪，可以通過(guò)金箍棒來(lái)維權(quán)。

 

以上情況都是符合正確淘寶金箍棒使用權(quán)限的，商家就可以合理的消除不正當(dāng)?shù)牟钤u(píng)。但是商家們也要注意，如果濫用金箍棒也會(huì)造成不好的影響，因此一定要正確使用金箍棒，才維護(hù)自身的權(quán)益。