八卦盾風(fēng)險預(yù)警怎么處理？如何查看預(yù)警信息？

 

 

八卦盾風(fēng)險預(yù)警怎么處理？

 

“八卦盾”服務(wù)是針對有退貨風(fēng)險和敲詐風(fēng)險以及攻擊風(fēng)險的惡意訂單進(jìn)行及時預(yù)警及上報，例如買家在退貨的時候，利用虛假物流、空包或少件等手段牟利；或不以真實的消費為目的，對商家進(jìn)行敲詐的牟利的行為；又或打擊和報復(fù)賣家等。八卦盾會對不良的行為有很預(yù)測和防控。

 

商家需要登錄https://ss.taobao.com，可以查看檢測出來的預(yù)警訂單，并對訂單進(jìn)行相應(yīng)的處理。平臺會自動的識別惡意訂單，商家只需要每天的登錄平臺對這些預(yù)警信息進(jìn)行有效的處理。

 

如何查看預(yù)警信息？

 

預(yù)警現(xiàn)在在惡意訂單風(fēng)險到已處理完結(jié)訂單到今日平臺識別惡意的訂單量中查看。訂單分為三種，第一種是退貨的風(fēng)險；第二種是敲詐的風(fēng)險；第三種是攻擊的風(fēng)險。這些都是存在風(fēng)險的相關(guān)訂單，商家需要根據(jù)實際的事情進(jìn)行核實確實，如果存在的風(fēng)險就提交上報，如果不存在的風(fēng)險就核實正常。

 

另外，在帶您處理的預(yù)警的訂單中，可以根據(jù)商品的信息、處理狀態(tài)和訂單的編號以及會員昵稱對訂單進(jìn)行查詢。

 

這些預(yù)警訂單是可以導(dǎo)出來的，在待處理的訂單中，點擊導(dǎo)出數(shù)據(jù)，選擇需要查詢的類型，像是風(fēng)險的類型的，然后選擇時間，再點擊確認(rèn)。

 

作為消費者，一定要理性的購買產(chǎn)品，如果平臺上關(guān)注到消費者頻繁的購買和頻繁的退貨，也是有一些措施的。所以不管是商家還是消費者，都需要嚴(yán)格的遵守平臺的一些約定，誠信經(jīng)營和良心購買，才可以讓平臺運營的更加順暢。