淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分恢復(fù)要多久？如何提升店鋪的評(píng)分？

 

 

淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分恢復(fù)要多久？

 

淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分恢復(fù)時(shí)間是半年時(shí)間。因?yàn)閯?dòng)態(tài)評(píng)分只統(tǒng)計(jì)半年之內(nèi)評(píng)分，所以在2種情況下會(huì)：

 

一、半年沒有經(jīng)營(yíng)店鋪，所以也沒有之后續(xù)評(píng)分。半年之后自動(dòng)顯示為5分

 

二、前期低評(píng)分慢慢超出半年統(tǒng)計(jì)范圍，而之后期評(píng)分又都是5分

 

如何提升店鋪的評(píng)分？

 

1、淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分是什么？

 

店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是會(huì)員在淘寶網(wǎng)交易成功之后，僅限使用消費(fèi)者身份淘寶網(wǎng)會(huì)員對(duì)本次交易使用賣家身份淘寶網(wǎng)會(huì)員進(jìn)行如下四項(xiàng)評(píng)分：寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月之內(nèi)所有消費(fèi)者給予評(píng)分算術(shù)平均值。

 

2、保證產(chǎn)品質(zhì)量

 

不管你怎么推廣運(yùn)營(yíng)，要想發(fā)展更好，產(chǎn)品質(zhì)量是一定要過關(guān)。即使服務(wù)再好、發(fā)貨再快，產(chǎn)品質(zhì)量不行，消費(fèi)者收貨之后也不會(huì)滿意，更不談5星好評(píng)了。另外，產(chǎn)品包裝也要盡量和產(chǎn)品質(zhì)量相符。

 

3、客服服務(wù)態(tài)度

 

服務(wù)態(tài)度雖然不能改變中差評(píng)，但卻可以給消費(fèi)者一個(gè)好印象加持。質(zhì)量一般產(chǎn)品也有可能因?yàn)榉?wù)周到獲得好評(píng)，消費(fèi)者不滿意質(zhì)量給予中差評(píng)時(shí)也能夠盡可能爭(zhēng)取到更多動(dòng)態(tài)分。

 

比如有些店鋪裝修很美，質(zhì)量也沒問題，但是評(píng)分卻飄綠，這就是敗在了服務(wù)態(tài)度上。

 

4、發(fā)貨速度和物流

 

快遞是最有可能讓消費(fèi)者給中差評(píng)，如果快遞選不好，那么最終買單還是我們。在發(fā)貨速度這個(gè)方面，盡量做到閃電發(fā)貨。

 

現(xiàn)在很多的消費(fèi)者在購(gòu)物之后，沒有評(píng)價(jià)的習(xí)慣，這個(gè)時(shí)候商家可以在貨物里面放一張溫馨的小卡片，提醒消費(fèi)者給予好評(píng)。只有真實(shí)的購(gòu)物和真實(shí)的評(píng)價(jià)，才可以最大程度的為店鋪引流，提升店鋪的評(píng)分。