淘寶出評價技巧有什么？為什么會有差評？

 

 

1、產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量為王。只有確保自己的產(chǎn)品質(zhì)量，店鋪才能真正的做下去，自然會有好評。

 

2、好評返現(xiàn)：這個現(xiàn)在被淘寶禁止，但是不代表你就不去做了。

 

——我有買東西，會收到短信“親，感謝您的信任，祝您本次購物愉快。買家秀3張曬圖，可獲得5元紅包，優(yōu)質(zhì)照片更有免單的機會！”

 

——感謝信。感謝信既顯得真誠，又能放置很多信息，是非常好用的玩法。

 

——換個方式，掃碼領(lǐng)取更多資料和好禮等

 

3、優(yōu)秀客服：我之前工作經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)：一個優(yōu)秀的客服可以幫你提升2-3個轉(zhuǎn)化率?。∵@是相當可怕的，客服是營銷的一部分，所以找一個有營銷經(jīng)驗的客服，不要再胡亂選人，把它當成簡單的售后服務！

 

4、獲得淘寶好評就是發(fā)貨要快。盡量確保物流，就算不能確保也要給客戶說明，不要怕麻煩，也不要怕失去一單兩單。做淘寶就是一個對店鋪“細而小”的優(yōu)化過程，怕麻煩就不要去做淘寶。我之前買過一次蒸蛋糕，結(jié)果一周沒到，這讓我真是氣得夠嗆！還想讓我給好評，這根本不可能的。

 

總而言之，淘寶店鋪之所以會出現(xiàn)差評，主要還是因為店鋪運營，產(chǎn)品質(zhì)量，物流服務等等，其中的某個環(huán)節(jié)出了問題，所以各位淘寶店主在運營淘寶店鋪的過程中一定需要在各個環(huán)節(jié)都用心，相信大家付出的努力總會在某個意想不到的時刻給我們回報的。