淘寶假冒品牌退貨退款賣(mài)家有什么影響嗎？淘寶平臺(tái)如何退貨?

 

 

淘寶假冒品牌退貨退款賣(mài)家有什么影響嗎?

 

淘寶退貨被限制購(gòu)買(mǎi)會(huì)根據(jù)違規(guī)程度不同，限制時(shí)間長(zhǎng)短也是不盡相同，具體可以問(wèn)淘寶平臺(tái)客服。在后續(xù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，一定要嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)定，避免受到平臺(tái)處罰而得不償失。只有在平臺(tái)允許范圍內(nèi)合理購(gòu)物和退貨，才可以避免處罰。

 

淘寶平臺(tái)如何退貨?

 

1、聯(lián)系賣(mài)家

 

買(mǎi)家可以打開(kāi)淘寶app，進(jìn)入“我”界面，然后點(diǎn)擊右上角“三”字圖標(biāo)，在彈出菜單中選擇“訂單”就可以看到自己購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，但是會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有“退貨”選項(xiàng)，其實(shí)只要在點(diǎn)擊“訂單詳情”，就可以找到“聯(lián)系賣(mài)家”，最后與賣(mài)家聯(lián)系退貨就可以。

 

2、購(gòu)物助手

 

買(mǎi)家可以在淘寶APP菜單欄找到“消息”，然后在界面進(jìn)入“購(gòu)物助手”就可以看到自己購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)收到消息，再點(diǎn)擊進(jìn)入“訂單詳情”，在出現(xiàn)頁(yè)面選擇“申請(qǐng)退款”，最后在填寫(xiě)退款原因進(jìn)行提交即可。

 

3、聯(lián)系客服

 

對(duì)于買(mǎi)家想申請(qǐng)退貨，還可以通過(guò)聯(lián)系客服，同樣是找到“訂單詳情”，再找到“官方客服”就可以聯(lián)系客服，讓他們幫助自己解決退貨問(wèn)題，但是注意客服工作時(shí)間是9：00-21：00。

 

在淘寶平臺(tái)上開(kāi)通小店賣(mài)家，只有不斷去學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)，多去想辦法來(lái)為店鋪引流，才可以提升店鋪銷(xiāo)量。同時(shí)一定要打造店鋪爆款產(chǎn)品，只有店鋪有一個(gè)好銷(xiāo)量，才可以吸引到更多人關(guān)注。