淘寶好評(píng)率多少算低？如何提升好評(píng)率？
2022-09-12 | 19:53 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀：1763
淘寶好評(píng)率多少才算低？
其實(shí)好評(píng)率有些低，淘寶平臺(tái)也沒有給出準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)，一般都在90%以上。如果太低，買家就不會(huì)選擇這家店，肯定覺得很不靠譜，所以賣家在開店的過程中一定要注意控制店鋪的好評(píng)率。
淘寶店鋪需要賣家和買家共同努力，提高好評(píng)率。首先，建議不要隨意給別人差評(píng)，因?yàn)樵u(píng)論是相互的。如果買家二話不說給賣家差評(píng)，那么賣家肯定會(huì)給買家差評(píng)，對(duì)誰都沒有好處。只有溝通才能解決問題。我相信普通賣家不希望差評(píng)，一定會(huì)和買家溝通解決問題。
現(xiàn)在淘寶店鋪都支持7天無理由退貨，還有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。如果不滿意，可以選擇退貨。再者，如果賣家不解決問題，可以嘗試聯(lián)系淘寶客服解決，這樣既可以解決問題又不會(huì)得到賣家的差評(píng)，一舉兩得。
最后，賣家要從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面下功夫。不管是誰買東西，都不想買質(zhì)量差的，所以賣家要自己檢查自己賣的商品的質(zhì)量。如果出現(xiàn)一兩個(gè)質(zhì)量問題，也要及時(shí)做好售后服務(wù)，讓買家感受到賣家的專業(yè)和認(rèn)真，這樣買家才不會(huì)給賣家差評(píng)。
現(xiàn)在，知道淘寶的好評(píng)率就合適了。淘寶賣家開店不可能做到100%的好評(píng)率，但是店鋪盡可能多的花時(shí)間和精力維持好評(píng)率還是有好處的。
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