淘寶618是上半年以來優(yōu)惠幅度最大的一次活動，幾乎所有的實力商家都會參與進來，與平臺一起提供非常多的促銷打折優(yōu)惠。一般情況，消費者會利用618的機會大肆的購物，這樣難免會買到不符合心意的商品，那么淘寶618的物品可以換貨嗎？

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一、淘寶618的物品可以換貨嗎？

可以換貨。參加618活動的商品，雖然給出了較低的折扣，但是仍然會提供質(zhì)保的服務(wù)。不過消費者在換貨前應(yīng)該與淘寶商家溝通一下?lián)Q貨細節(jié)，確認商品退回的地址，然后按照要求將商品寄回到淘寶商家手中，等到收到新的商品以后再確認收貨。

二、規(guī)則是什么？

1、淘寶在收到買家的退換貨的要求后，要通知買家聯(lián)系快遞將商品退回商家的收貨地，才可完成商品的更換。

2、如果淘寶買家的訂單支持7天無理由退換貨，那么買家就需要承擔(dān)換貨過程中產(chǎn)生的運費，重新發(fā)貨的郵費則由商家自行承擔(dān)，所有收貨的地址不屬于包郵區(qū)域的情況除外。如果淘寶買家所更換的商品不提供包郵服務(wù)，則需要由買家承擔(dān)更換商品運費與再次郵寄商品的費用。

3、如果淘寶店鋪有支持淘寶7天無理由退換貨的服務(wù)，應(yīng)支持買家進行退換貨，商家在拒絕退貨的情況下，需要按照淘寶規(guī)則對違反承諾的商家進行扣分處罰。

4、買家在淘寶店鋪進行換貨服務(wù)以后，不可以再進行換貨，只能申請退款和退貨服務(wù)。

5、如果淘寶買家訂單狀態(tài)簽收的時間已經(jīng)超過了7天，那么不能再申請換貨，如果對所售商品未限定7天的時間，淘寶商家可以拒絕，與退貨退款類型要相同。

淘寶618換貨的過程也要保證商品的完整性，這樣商家收回以后才不會影響到下次的出售。

淘寶618如何參加活動？淘寶店鋪如何參加活動？

對于電商開店鋪的商家來說，參與平臺的活動對于店鋪的開展的是非常有好處的。特別是像參與618這樣的大型活動，淘寶商家們應(yīng)該如何去參加平臺的618活動?店鋪活動應(yīng)該如何進行參加?

淘寶618如何參加活動?

1、首先，登錄淘寶商家賬戶界面：界面中間有活動報名入口，點擊想要報名的入口，我要報名。

2、進入到活動報名入口，我這邊選擇的是開門紅活動，各位商家視自己的情況而定選擇報名活動。

3、進入到開門紅活動選擇界面，可以選擇外圍活動和會場活動，視自己店鋪情況報名，能滿足哪一個活動要求就報哪一個活動。

4、進入到具體活動界面，選擇自己的商品類目活動，點擊去報名。

5、進入到活動提交頁面，點擊提交就可以。

淘寶店鋪如何參加活動?

1、新店建議參加“免費試用”的活動。

顧名思義，這種活動是通過店家提供免費試用的商品從而提高店鋪的流量，從而促進其他商品的銷量的活動。很明顯，這種活動是通過提供免費的試用品為活動主要形式，店家可以選擇自家的拳頭產(chǎn)品作為主要活動對象，每天限量發(fā)放。

“免費試用”的活動門檻很低，基本上所有的商品都可以參與，以此逐漸提高店鋪等級，接著才能參與稍微高階的活動。

2、淘金幣的活動。

淘金幣是買家、賣家通過淘寶平臺的所有任務(wù)、購物過程都會累計的虛擬道具，可以理解為積分。那么等店鋪有一定成長基礎(chǔ)之后，可以參加淘寶的“淘金幣”活動，此類活動的流量相對“免費試用”要高出很多，轉(zhuǎn)化率也相對高出很多?！疤越饚拧钡幕顒訉Φ赇伡墑e有一定的要求，同時活動產(chǎn)出的轉(zhuǎn)化率還是可觀的，建議這個階段的店家多多參與。

3、營銷工具的活動。

參加完畢以上的活動，店家的店鋪基本達到了一定的級別，這個時候可以開始參加營銷工具里的活動了。店家可以打開賣家中心-營銷工具，里面有大量可以選取的活動，例如限時搶購、促銷打折等內(nèi)容，這些都是對轉(zhuǎn)化率有更大提升的活動。

報名參加618活動先要登錄淘寶商家賬戶界面：界面中間有活動報名入口，點擊想要報名的入口，我要報名。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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