淘寶新店評分多久顯示?評價對店鋪和產(chǎn)品以及買家有什么影響?
2022-09-10|00:03|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:6434
在淘寶平臺上經(jīng)營店鋪的商家,都非常的希望自己的店鋪能有一個好的評分。因為在電商平臺上,消費者是看不到產(chǎn)品的實物,很多的消費者在進(jìn)入店鋪時關(guān)心的是產(chǎn)品的銷量和評價。那么淘寶新店評分多久顯示?評價對店鋪和產(chǎn)品以及買家有什么影響?
淘寶新店評分多久顯示?
一、雙方已評情況下:
1、互為好評,30分鐘后即會全網(wǎng)顯示;
2、有一方給出中評或者差評,雙方互評后,此時會有48小時協(xié)商期,此時只有交易雙方看到此評價,48小時后評價才會在全網(wǎng)顯示。
二、一方評價且已過評價期(另一方未評)情況下:
1、一方評價為好評,交易成功后15天評價期過后即會全網(wǎng)顯示;
2、一方評價為中評或者差評,交易成功后15天評價期過后48小時為協(xié)商期,此時只有交易雙方看到此評價,48小時后評價才會在全網(wǎng)顯示。
原則上產(chǎn)品頁面目前只能展示近180天評價,超過180天將無法在產(chǎn)品頁面進(jìn)行展示。(注:目前評價顯示期為首次給出評價180天,未給主評只給追評情況下以追評時間為首次評價時間,超過180天將無法顯示,敬請諒解)
評價對店鋪和產(chǎn)品以及買家有什么影響?
1、影響買家購物決策。評價在產(chǎn)品頁面展示給所有買家,對您產(chǎn)品起著至關(guān)重要作用。95%買家購物之前都會參考評價。好評會增加買家購買信心,差評會讓買家放棄這個產(chǎn)品。
2、影響產(chǎn)品綜合排名。產(chǎn)品排名是由綜合數(shù)值決定,包括產(chǎn)品品質(zhì)、DSR、銷量等。DSR會影響到店鋪權(quán)重、產(chǎn)品流量。
3、影響活動報名。每個活動對產(chǎn)品和店鋪要求各不相同,但對于有效評價數(shù)量和DSR都有要求,店鋪近90天評價數(shù)量(僅統(tǒng)計有效評價)需大于等于50;店鋪近90天描述/服務(wù)/物流評分(僅統(tǒng)計有效評價)需大于等于活動要求評分。
如果一個店鋪的動態(tài)評分是比較高的,說明店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量是非常過關(guān)的,消費者在進(jìn)入一家店鋪時,看到店鋪的評分是很高的,才會去下訂單。最重要的是商家一定要保證商品的質(zhì)量,如果產(chǎn)品的質(zhì)量是過關(guān)的,才可以最大程度的提升店鋪的回頭率。
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