7天無理由退換貨具體是從什么時候開始計算？

 

在簽收貨物(以物流簽收單時間為準)后7天內(nèi) (如有準確簽收時間的，以該簽收時間后的168小時為7天;如簽收時間僅有日期的，以該日后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)。

 

“7天無理由退換貨”指用戶(包含淘寶商城商家，下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù)，允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對其已購特定商品進行退換貨。

 

具體為，當淘寶網(wǎng)買家使用支付寶服務(wù)購買支持“7天無理由退換貨”的商品， 在簽收貨物(以物流簽收單時間為準)后7天內(nèi) (如有準確簽收時間的，以該簽收時間后的168小時為7天;如簽收時間僅有日期的，以該日后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天)，若因買家主觀原因不愿完成本次交易，賣家有義務(wù)向買家提供退換貨服務(wù);若賣家未履行其義務(wù)，則買家有權(quán)按照本規(guī)則向淘寶發(fā)起對該賣家的投訴，并申請“7天無理由退換貨”賠付。

 

賣家在申請“7天無理由退換貨”服務(wù)之前，應(yīng)仔細閱讀本規(guī)則。一旦賣家申請該服務(wù)并成功提交相關(guān)信息，則默認為確認并接受本規(guī)則所有內(nèi)容，同時默認為確認并接受《消費者保障服務(wù)之“商品描述屬實保障”服務(wù)規(guī)則》。

 

買家在提出“7天無理由退換貨”賠付申請前，應(yīng)仔細閱讀并接受本規(guī)則的所有內(nèi)容。

 

本規(guī)則所定義之服務(wù)在網(wǎng)站其它地方可能以“7天退換”的簡述出現(xiàn)。

 

以上就是7天無理由是從什么時候開始算以及具體內(nèi)容介紹的相關(guān)內(nèi)容。希望本篇文章內(nèi)容能讓各位用戶朋友對7天無理由退貨有更多的了解，如果想了解更多相關(guān)資訊的話，可以多多關(guān)注本站。