2021年手機(jī)淘寶評(píng)價(jià)管理在哪里找到?怎么回復(fù)評(píng)價(jià)?
2022-09-11|21:36|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:5032
如今很多人在淘寶上購(gòu)物,都會(huì)選擇用手機(jī)淘寶。當(dāng)購(gòu)物收到貨物之后,其中有些小伙伴都喜歡去評(píng)價(jià),通過(guò)評(píng)價(jià)的內(nèi)容,就能給更多的消費(fèi)者提供意見(jiàn),買起來(lái)也會(huì)更放心一點(diǎn)。那么2021年手機(jī)淘寶評(píng)價(jià)管理在哪里找到?怎么回復(fù)評(píng)價(jià)?
第一、2021年手機(jī)淘寶評(píng)價(jià)管理在哪里找到
1、首先打開(kāi)手機(jī)淘寶,在應(yīng)用底下找到“我的淘寶”,點(diǎn)擊跳到設(shè)置頁(yè)面,然后找到“我的評(píng)價(jià)”
2、點(diǎn)擊“我的評(píng)價(jià)”之后,在這里面就看得到自己所有的評(píng)論啦,包括默認(rèn)好評(píng)的,或者是有圖片的評(píng)價(jià)
3、選擇相應(yīng)的評(píng)價(jià)店家可以進(jìn)入查看,修改評(píng)價(jià)或者是追加評(píng)價(jià)等等
4、或者是你們也可以“我的淘寶”那邊找到客服小蜜,打開(kāi),輸入評(píng)價(jià)管理四個(gè)字,也會(huì)跳出相關(guān)頁(yè)面。
第二、怎么回復(fù)評(píng)價(jià)
1、賣家賬號(hào)手機(jī)登錄手機(jī)淘寶;并點(diǎn)擊“我的淘寶”,進(jìn)入頁(yè)面中;在“我的淘寶”頁(yè)面,找到“我是商家”;點(diǎn)擊。
2、點(diǎn)擊“我是商家”后,進(jìn)入管理店鋪?lái)?yè)面,在這里顯示著各種管理店鋪的功能入口;點(diǎn)下“訂單管理”;
3、轉(zhuǎn)到訂單管理頁(yè)面;在頁(yè)面的右上角“更多”這里,點(diǎn)下;
4、下方彈出菜單,在“待評(píng)價(jià)”點(diǎn)下;
5、轉(zhuǎn)到待評(píng)價(jià)的頁(yè)面,這里展示著所有沒(méi)有對(duì)買家進(jìn)行評(píng)價(jià)的訂單
6、每一筆訂單右下方都有“評(píng)價(jià)”兩字;點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)”;
7、進(jìn)入“評(píng)價(jià)”操作頁(yè)面;這里顯示著訂單的信息;下方有三種評(píng)價(jià);好評(píng)、中評(píng)、差評(píng);需要哪種淘寶評(píng)價(jià)就點(diǎn)哪種;
8、比如,對(duì)買家進(jìn)行好評(píng)的,就點(diǎn)下“好評(píng)”這里;會(huì)顯示“好評(píng)+1”的字樣。就是對(duì)買家操作好評(píng)后,買家能得到1分。
9、在下方的輸入框中,點(diǎn)下,然后輸入對(duì)買家的一些文字評(píng)論;比如,謝謝評(píng)論寫好后,點(diǎn)下“提交評(píng)價(jià)”;即完成評(píng)價(jià)。
想要找到手機(jī)淘寶評(píng)價(jià)管理不是很麻煩的事情,直接按照上面的內(nèi)容去操作即可。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),應(yīng)該時(shí)刻去關(guān)注買家的評(píng)價(jià),如果有出現(xiàn)差評(píng)的現(xiàn)象,就要及時(shí)去處理,否則很容易影響整個(gè)店鋪的銷量,畢竟有些買家看到之后都不會(huì)去購(gòu)買了。
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