如果想要在淘寶店鋪上面申請(qǐng)退差價(jià)，那肯定也需要好好去了解一下退差價(jià)的規(guī)則，另外也要掌握相關(guān)的流程，我馬上就來給各位賣家們?nèi)嬖敿?xì)的介紹一下。

淘寶大促活動(dòng)期間帶有價(jià)保標(biāo)志的訂單，可以享受價(jià)格保護(hù)，價(jià)保具體時(shí)間以訂單上標(biāo)識(shí)的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)?？赏ㄟ^手機(jī)端：交易訂單詳情頁-【退款】或【退換】(確認(rèn)收貨后點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】)-“價(jià)?！卑l(fā)起。

在價(jià)保期即天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后的15天內(nèi)，若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不含紅包、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi))，按照本規(guī)則，消費(fèi)者可申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)退，系統(tǒng)將根據(jù)價(jià)保規(guī)則計(jì)算差價(jià)進(jìn)行補(bǔ)差。

溫馨提示：

1、申請(qǐng)時(shí)間以訂單上顯示的價(jià)保服務(wù)期為準(zhǔn)。

2、一個(gè)商品僅可成功申請(qǐng)一次價(jià)保服務(wù)。

3、系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算差價(jià)金額。

4、價(jià)保退差價(jià)的處理時(shí)效，請(qǐng)以頁面提示的時(shí)間為準(zhǔn), 通常不會(huì)超過24小時(shí)，處理期間請(qǐng)不要確認(rèn)收貨哦。

流程是什么?

1、首先，心態(tài)須正確，因?yàn)椴煌丝s是正常的。如果貨物是買了而沒有打開，可以先退貨，但是你不能再買了，所以應(yīng)該付運(yùn)費(fèi)。

2、在退還差價(jià)之前，每個(gè)人還需要詢問客服是否可以退款，可以退的金額是多少。

3、在確認(rèn)可以退貨后，通常要先確認(rèn)貨物完好無損，否則為了差價(jià)而購(gòu)買次品是不好的。

4、然后點(diǎn)查詢訂單。在淘寶訂單中，點(diǎn)商品，并注意下面成功交易的欄目。點(diǎn)擊進(jìn)入查看詳細(xì)信息界面。

5、在商品訂單明細(xì)界面，點(diǎn)擊【應(yīng)用售后】按鈕，進(jìn)入售后界面。一般來說，我們只選擇退款。

6、選擇貨物狀態(tài)、退款原因并輸入退款金額。通常是是運(yùn)費(fèi)退款。如果客服說要遵循要求。

7、提交后，可以等待商家處理。

通常，賣家會(huì)同意的，只要繼續(xù)關(guān)注退款。然而，也有特殊情況。例如，如果賣方拒絕，有必要在協(xié)商后再次提交申請(qǐng)，或?qū)で罂头椭?/p>

淘寶退差價(jià)是什么意思？15天保價(jià)是什么含義？

在淘寶上購(gòu)物的時(shí)候，平臺(tái)會(huì)經(jīng)常有些大型活動(dòng)，很多消費(fèi)者就會(huì)選擇在這個(gè)時(shí)期進(jìn)行購(gòu)物，而且商品也會(huì)有一段時(shí)間保價(jià)規(guī)則，也有很多人不了解淘寶退差價(jià)是什么意思，下面我們來說說淘寶退差價(jià)是什么意思?

淘寶退差價(jià)：就是貨收到后，確認(rèn)完以后，把之前的差價(jià)退給你。

沒有風(fēng)險(xiǎn)。如果商家不退，可以根據(jù)聊天記錄去淘寶客服進(jìn)行維權(quán)。

退差價(jià)這種情況確實(shí)普遍存在!比如在雙十一促銷時(shí)，很多店都是前1000名半價(jià)這樣的促銷，然后你收到貨后，聯(lián)系商家，商家會(huì)給你返現(xiàn)到支付寶。這種情況很普遍，尤其在T搶購(gòu)、J劃算等活動(dòng)中。

在淘寶上買東西退差價(jià)有兩種方式的：

第一：直接從后臺(tái)操作，在你付款成功以后。賣家可以在后臺(tái)選擇返還給買家這項(xiàng)功能，把差價(jià)補(bǔ)給你;

第二：直接從支付寶上轉(zhuǎn)賬給你，你把你的支付寶帳號(hào)告訴給賣家。賣家直接從他的支付寶上轉(zhuǎn)賬給你。

15天保價(jià)是什么意思：

15天價(jià)保是指在淘寶營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束15天內(nèi)，商家的某一商品出現(xiàn)降價(jià)的情形(不包括運(yùn)費(fèi)、紅包、稅費(fèi))，根據(jù)價(jià)保的規(guī)定，購(gòu)買此商品的消費(fèi)者可以向賣家申請(qǐng)補(bǔ)齊差價(jià)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則計(jì)算商品的差價(jià)并進(jìn)行補(bǔ)差。

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的商品帶有價(jià)保識(shí)標(biāo)，不管是15天還是30天，只要在此期間內(nèi)出現(xiàn)降價(jià)的情況都能申請(qǐng)補(bǔ)差，申請(qǐng)賠償流程如下：打開淘寶APP，進(jìn)入訂單詳情頁面，找到在價(jià)保期間降價(jià)的產(chǎn)品;在改訂單詳情頁面，如果還沒有確認(rèn)收貨可點(diǎn)擊退款或退還，如果已經(jīng)確認(rèn)收貨，就需點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)。

接著選擇保價(jià)，根據(jù)頁面提示申請(qǐng)補(bǔ)差，淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)價(jià)保規(guī)則判定是否符合補(bǔ)差的條件;如果淘寶買家購(gòu)買的商品符合補(bǔ)差的條件，那么差額將會(huì)直接退保買家的支付寶賬戶中。注意：并非所有參加活動(dòng)的商品都會(huì)有價(jià)保服務(wù)。

通過以上的介紹，我們了解到淘寶退差價(jià)就是商家在收到貨之后，確認(rèn)收貨后，將差價(jià)進(jìn)行退還。以上對(duì)15天保價(jià)的含義也做了介紹，有需要的商家可以進(jìn)行了解。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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