天貓基礎保障是否可以去相信?買到假貨如何處理?
2022-09-07|14:27|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:4125
天貓是很常見的購物平臺,為了獲得更多消費者的認可,于是開通了基礎保障的服務。如果商家加入到這個服務之中,在經(jīng)營店鋪期間產(chǎn)品有發(fā)生一些問題,就需要受到一定的懲罰,那么天貓基礎保障是否可以去相信?買到假貨如何處理?
天貓基礎保障是否可以去相信
天貓基礎保障可信,雖說不能保證全部正品,但大多是正品,天貓也是商戶,評價、信用值都達到了要求,上繳大量的保金,保金的作用是買東西如果出現(xiàn)問題,會先行賠款,出現(xiàn)假貨投訴的時候扣錢。所以如果賣假的東西被發(fā)現(xiàn)會扣除大量的錢。只是能保證比普通商家的可信度高。
"保障"攜純的定義:根據(jù)約定,不得銷售假貨及非原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,一旦發(fā)現(xiàn)有售假貨及非原廠的品,則有權立即終止協(xié)議。
買到假貨如何處理
顧客可以到當?shù)貐f(xié)會或撥打“當?shù)貐^(qū)號+消協(xié)電話”投訴、尋求支援,如在掌握了確鑿的證據(jù)后可以依法維權,并可以要求對方在退還價款的同時增加三倍賠償,也可以向法院提出申訴,維護自身權益,這也是維護大家權益的一種方式,建議各位可以照著來看下。
“真”標識:服務是指在承諾保障服務的基礎上,根據(jù)店鋪主營類目自愿選擇向買家提供的特色服務之一。
具體為,當買家使用擔保交易服務購買支持“假一賠三”的商品,在收到貨物后,認為該商品為假貨,且協(xié)商未果,有權在指定期限內發(fā)起維權,并申請賠付。
如判定賠付申請成立,應退回其實際支付的商品價款,并增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為實際支付商品價款的二倍,并承擔維權所涉商品的所有物流費用。
其實從各個方面來說,天貓基礎保障服務可信度還是挺不錯的。這個是屬于商家跟平臺之間簽訂出來的條款。如果產(chǎn)品有發(fā)生一些質量的問題,還是屬于商家的責任,那么就能獲得到一定的賠付,因此購買的過程中看到有基礎保障的服務,還是能放心去購買。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】>
推薦閱讀:
淘寶飾品店鋪怎么樣?淘寶飾品店鋪怎么運營?
人工客服的天貓電話號碼是多少?天貓商家客服怎么找?
飛豬旅行集市特定項目贈送保險管理規(guī)定意見征集結果是什么?
更多資訊請關注幕 思 城。
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!