在淘寶上有很多商家在發(fā)貨的時候可能出現(xiàn)失誤，導致發(fā)錯貨或者少發(fā)貨的情況，對于大部分人來說，聯(lián)系商家進行處理就可以了，但是有的買家想要因此退一賠三，那么如何執(zhí)行這個處罰呢?

打開我的淘寶——我是賣家——消費者保障服務——申請開通假一賠三此服務，小二人工審核通過以后需要交納特色服務保證金，提交成功等待小二人工審核即可。

注意事項：如列表中沒有您需要的類目，可能是該類目未參加假一賠三或該類目申請時間未到，請謹慎勾選。若淘寶店鋪主營類目申請錯誤須等待一個月才能重新申請。

1. 在滿足規(guī)則的前提下，買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發(fā)起“假一賠三”賠付申請，并注明理由;

2. 在收到買家“假一賠三”賠付申請后，淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明，并確認及判定;

3. 當淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買家“假一賠三”賠付申請成立，則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。

申請條件是什么?

1.買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費者保障服務”并提供“假一賠三”服務;

2. 買家已要求賣家提供“假一賠三”服務而被賣家拒絕，或無法聯(lián)系到該賣家，或賣家中斷其經(jīng)營或服務;

3. 買家的賠付申請在形式上符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

4. 買家提出“假一賠三”賠付申請應在交易成功后14天內(nèi)或收到貨物后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款申請時;

5. 買家同意，賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款的3倍加郵費(含投訴涉及商品回郵郵費)為限。

在淘寶上發(fā)錯貨一般是不支持買家去進行退一賠三的申請的，因為這個服務是針對商家賣假貨而推出的服務，所以如果只是商家發(fā)錯貨，那么是不能進行退一賠三的，買家也要得饒人處且饒人。

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則，不發(fā)貨投訴賠多少？

隨著物流運送時效不斷提升，我們在淘寶網(wǎng)購時，越來越希望下單后早早的收到貨。但有時候會碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況，有的買家會錯將延遲發(fā)貨定義為不發(fā)貨，不發(fā)貨的賠償規(guī)則是什么，不發(fā)貨投訴賠多少?一起來了解一下吧。

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下：

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標明的售價來計算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計算公式的，如下所示：

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)?，而是我們進行了投訴，

因此，淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎，一般而言是不會有賠償?shù)?，除非你進行了投訴，根據(jù)淘寶小二介入后，再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果，才有可能得到相關(guān)賠償。關(guān)于賠付金額的計算方式也做了詳細介紹，遇到這種情況的時刻可以自己計算一下哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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