天貓超市退貨時間一般是多久？有哪些規(guī)則？

 

使用本紅包的訂單若發(fā)生退款或關(guān)閉，可退金額及紅包可退面額以消費者退款頁面的信息為準。退款成功時，若仍在紅包有效期結(jié)束后15天內(nèi)，則退回的紅包仍可使用，且新的有效期以紅包券面展示為準;退款成功時，若已超過紅包有效期結(jié)束后的15天，則退回的紅包不可使用，失效作廢。

 

天貓超市退貨時間一般是多久？

 

天貓超市退貨7日內(nèi)可退，在辦理退時需要包裝完好，附件齊全，敬請您保留商品外包裝7天。

 

什么情況不允許退貨?

 

天貓超市退款紅包會退回來嗎

 

A: 任何非天貓超市出售的商品;

 

B：無質(zhì)量問題且外包裝已拆無法復原，影響二次銷售;

 

C：為了您和他人健康安全，化妝品、食品、內(nèi)衣等涉及個人衛(wèi)生的產(chǎn)品一經(jīng)開封如無質(zhì)量問題，不接受退貨。

 

 

有哪些規(guī)則？

 

是只可以在平臺的超市中使用的，如果是其他的店鋪，是無法使用貓超卡進行購物的。當用戶購買了貓超卡后，是需要在平臺中，將貓超卡激活的，只有激活后，才可以在超市中購物的時候支付使用。

 

如果你在購買過卡后并沒有激活，這個時候，是可以提出退款的。不過，如果你的卡已經(jīng)激活了，那么就無法再像平臺提起退款的申請了。當超市卡退款后，購買貓超卡的時候的錢，會直接退回到你的賬戶中，當然這個只能是自購的情況才能退。

 

還有很多用戶獲取的卡并不是自購的，而是通過參加些活動，或者是其他的人贈送的卡。如果是通過這種方式獲取的天卡，無論貓超卡是否激活?都是無法像平臺提起退款的申請的。

 

在超市中購物后，如果是直接使用卡支付的，當顧客收到貨物之后，商品有問題，需要像商家提出無理由退換貨或者退款的時候。很多人也會產(chǎn)生疑慮，不知道這樣的退款，超市會將貨款退回到哪里?

 

因為顧客在支付的時候，是使用卡進行支付的。所以，當超市同意了顧客的退款申請之后，貨款會直接退回到顧客的卡的余額當中，并不會以現(xiàn)金的方式退回到支付寶或者卡中，所以，大家里面的錢還在，下次還可以繼續(xù)用。

 

貓超卡不僅可以在超市購物時直接抵現(xiàn)，充值更享返現(xiàn)優(yōu)惠，常來購物的用戶千萬不能錯過充值活動。所以如果你獲得了貓超卡或者有朋友贈送千萬不要浪費掉。此卡只限于天貓超市內(nèi)使用，要把此卡綁定賬號，這樣才能使用，當然大家在下單時，直接選擇卡抵扣即可。

 

如果天貓超市還沒有確認收貨，天貓超市是可以直接申請退款的。如果您天貓超市確認收貨了，必須要申請售后哦。大家記得要按照實際情況，填寫退款說明的時候不要隨意捏造，一定要符合事實。