天貓2021年度商家續(xù)簽公告有哪些？適用范圍有哪些？

 

天貓2021年度繼續(xù)實行商家自助續(xù)簽，符合續(xù)簽要求的商戶可在約定時間內(nèi)發(fā)起續(xù)簽。需要提醒注意的是，2021年天貓商家考核標(biāo)準(zhǔn)預(yù)計將于12月上旬發(fā)布，屆時請關(guān)注。與此同時還需要提醒您，續(xù)簽中未設(shè)置的經(jīng)營考核、資質(zhì)審查環(huán)節(jié)已在日常進(jìn)行，請您務(wù)必實時關(guān)注考核看板了解考核情況及更新將要過期的資質(zhì)(資質(zhì)更新路徑：商家中心-綜合資質(zhì)預(yù)警-我的資質(zhì)管理)，以免因考核不達(dá)標(biāo)、資質(zhì)失效過期而無法繼續(xù)經(jīng)營。

 

現(xiàn)將2021年度天貓商家續(xù)簽事宜公告如下，請您仔細(xì)閱讀并充分理解。

 

一、續(xù)簽時間：本次續(xù)簽預(yù)計將于2020年11月19日10時開始至2020年12月26日18時結(jié)束。

 

逾期(2020年12月26日18時截止)未完成續(xù)簽(包括未進(jìn)行續(xù)簽報名、未簽署協(xié)議、未繳存保證金或未繳納年費等任一續(xù)簽環(huán)節(jié)未完成)，則您無法于2021年度繼續(xù)使用天貓服務(wù)，天貓與您簽訂的《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》將在2020年12月31日24時自動終止，您的店鋪也將同時進(jìn)入監(jiān)管狀態(tài)(即無法正常交易)，同時天貓將于2021年1月起協(xié)助您退出天貓

 

二、續(xù)簽商戶范圍：合同簽署時間在2020年11月19日10時之前(包含10時)的商家。

 

1、合同簽署時間在2020年11月19日10時之后的商家，合同有效期至2021年12月31日，無需參與本次續(xù)簽(請至“商家中心-資金管理”查看合同有效期至2021年12月31日止即可)。

 

2、根據(jù)《2020年 “彩妝/香水/美妝工具”、“美容護(hù)膚/美體/精油”類目商家考核公告》，主營類目為“彩妝/香水/美妝工具”、“美容護(hù)膚/美體/精油”且服務(wù)開通時間(店鋪上線時間)在2018年7月1日之前的專賣店商家需延續(xù)銷量排名續(xù)簽考核(考核周期：2019年10月1日至2020年9月30日)，對同一品牌的專賣店，以其考核周期內(nèi)的總銷量進(jìn)行排序，排名前五的店鋪方可參與本年度續(xù)簽。

 

三、續(xù)簽入口及流程：“商家中心-續(xù)簽服務(wù)專區(qū)”，續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報名、簽署協(xié)議、繳費”三個環(huán)節(jié)

 

四、續(xù)簽資費要求：

 

1、保證金：續(xù)約商家須在續(xù)簽要求的時間內(nèi)一次性繳存次年保證金(若當(dāng)前保證金已滿足續(xù)簽保證金要求，則繳存的保證金金額為0)。具體保證金標(biāo)準(zhǔn)詳見《天貓店鋪保證金標(biāo)準(zhǔn)》。

 

2、年費/費率標(biāo)準(zhǔn)：《天貓2021年度軟件服務(wù)年費繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》、《天貓2021年度各類目年費軟件服務(wù)費一覽表》。請您在續(xù)簽時間內(nèi)及時完成2021年度軟件服務(wù)年費繳納，避免影響續(xù)簽完成。您已繳納的2020年度軟件服務(wù)年費，將在2021年年初根據(jù)《天貓2020年度各類目年費軟件服務(wù)費一覽表》進(jìn)行結(jié)算返還。

 

 

五、2021年商家考核標(biāo)準(zhǔn)：預(yù)計將于12月上旬發(fā)布，屆時請關(guān)注。

 

六、特殊行業(yè)續(xù)簽：

 

店鋪經(jīng)營大類為服務(wù)大類、電子票務(wù)憑證的商家，屬于續(xù)簽特殊行業(yè)商家。特殊行業(yè)商家的續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報名、資質(zhì)審核、簽署協(xié)議、繳費”四個環(huán)節(jié)。因續(xù)簽流程與其他商家有所差別，因此續(xù)簽時間安排如下：

 

1、特殊行業(yè)商家續(xù)簽報名時間預(yù)估于2020年11月19日10時開始至2020年12月20日18時結(jié)束，在該時間段內(nèi)完成續(xù)簽報名的商家應(yīng)于2020年12月26日18時前完成續(xù)簽流程。

 

2、逾期未提交續(xù)簽申請(截止日期為2020年12月20日18時)、資質(zhì)審查未通過(截止日期為2020年12月26日18時)、未繳納年費或未繳存保證金(截止日期為2020年12月26日18時)，則您無法于2021年度繼續(xù)使用天貓服務(wù)，天貓與您簽訂的《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》將在2020年12月31日24時自動終止，您的店鋪也將同時進(jìn)入監(jiān)管狀態(tài)(即無法正常交易)，同時天貓將于2021年1月起協(xié)助您退出天貓。

 

除此之外，續(xù)簽申請入口、續(xù)簽資費要求等與其他商家一致。

 

七、天貓店鋪轉(zhuǎn)淘寶網(wǎng)企業(yè)店鋪適用范圍

 

針對未完成續(xù)簽但誠信經(jīng)營(近365天累計無嚴(yán)重違規(guī)12分及以上或一般違規(guī)48分的處罰記錄，且未在處罰申訴中)的商家，天貓將提供轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪繼續(xù)經(jīng)營的技術(shù)支持(除特殊類目)，以幫助商家在阿里巴巴旗下的零售平臺上持續(xù)經(jīng)營，繼續(xù)為數(shù)億消費者提供多樣化的商品及服務(wù)，具體入口開放時間預(yù)計在2020年11月19日。