天貓商家考核標準主要考核哪幾個維度？有啥考核指標？

 

天貓商家考核標準主要考核哪幾個維度？

 

1)店鋪銷售額滿足對應類目考核標準;

 

2)基礎服務分滿足對應類目的考核標準;或者，店鋪評分(DSR)滿足對應類目考核標準;

 

3)其他：在單一考核周期內(nèi)未連續(xù)6個月無經(jīng)營(無經(jīng)營是指店鋪存在以下任一情形的：未發(fā)布任何商品、雖有已發(fā)布商品但未產(chǎn)生店鋪銷售額，或未有主營類目。

 

 

有啥考核指標？

 

1、考核對象：在營天貓商家均須參加考核且須符合該考核標準(含下表中具體“考核指標”要求)，如不符合任何一項考核指標要求的，您將無法繼續(xù)在天貓經(jīng)營。

 

2、考核標準需要同時滿足：

 

1)店鋪銷售額滿足對應類目考核標準(若有);

 

2)基礎服務分滿足對應類目的考核標準(若有);或者，店鋪評分(DSR)滿足對應類目考核標準(若有)。

 

其他說明：

 

1)免考期：服務開通時間始于每月15日前(包含15日)的商家免考期從當月1日起計算3個自然月，服務開通時間晚于每月15日的商家免考期從次月1日起計算3個自然月。

 

2)試考期：免考期結(jié)束后的12個自然月為試考期，運動戶外、男裝、女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服、女鞋、流行男鞋、手表類目試考期的店鋪銷售額要求為正式考核期店鋪銷售額要求的25%，其他類目試考期的店鋪銷售額要求為正式考核期店鋪銷售額要求的50%，其他指標與正式考核期指標保持一致。

 

3)涉及跨類目經(jīng)營的商家，按照店鋪主營類目相對應的標準進行考核，其中，店鋪銷售額及店鋪評分(DSR)會依據(jù)商家在考核期結(jié)束當日店鋪主營類目的考核標準進行考核，基礎服務考核分會依據(jù)商家在考核當月最后一天店鋪主營類目的考核標準進行考核。

 

4)店鋪銷售額是指，在考核期間，商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和(虛假的交易訂單等違規(guī)訂單除外)。該金額中不含運費，亦不包含因維權、售后等原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~及一級類目名稱為“其他”項下的交易金額。

 

對于天貓的商家來說，每年都需要經(jīng)歷商家考核。對于各項制定出來的考核要求，必須要完全達標，如果其中有一項任務沒有達標的情況下，就會導致店鋪無法經(jīng)營下去。目前天貓商家在考核的時候會有考核周期，分別是免考期、試考期、以及正式考核期。