幕思城>電商行情>學(xué)習(xí)>課程介紹>京東退貨只退一個怎么操作?需要聯(lián)系客服嗎?

    京東退貨只退一個怎么操作?需要聯(lián)系客服嗎?

    2022-06-21|10:26|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:1025

    京東購物售后還是挺有保障的,絕大多商品都是支持退貨的,那京東退貨,一個訂單有多件商品,但只退其中一個商品是怎么操作的?下來我手把手教大家。

    打開京東選擇我的進(jìn)入我的訂單,進(jìn)入后選擇要退的組合訂單,選擇要退的一個產(chǎn)品進(jìn)入,進(jìn)入后選擇申請售后按鈕,點擊退貨按鈕,根據(jù)提示操作即可。

    京東退貨只退一個怎么操作?

    京東退換貨服務(wù)說明:

    1. 外包裝及附件贈品,退換貨時請一并退回,如有破損或丟失,請自行尋找相似包裝代替。

    2. 關(guān)于物流損:請您在收貨時務(wù)必仔細(xì)驗貨,如發(fā)現(xiàn)商品外包裝或商品本身外觀存在異常,需當(dāng)場向配送人員指出,并拒收整個包裹;如您在收貨后發(fā)現(xiàn)外觀異常,請在收貨24小時內(nèi)提交退換貨申請。

    3. 關(guān)于商品實物與網(wǎng)站描述不符:京東商城保證所出售的商品均為正品行貨,并與時下市場上同樣主流新品一致。

    4.如果您在使用時對商品質(zhì)量表示置疑,您可出具相關(guān)書面鑒定,會按照國家法律規(guī)定予以處理。

    退貨需要聯(lián)系客服嗎?

    需要,京東退貨,買家點退貨寫明原因后需要賣家點同意的,如果賣家不同意,買家是不能輸入退貨快遞單號,退貨也就沒開始,而且有些賣家的退貨和買家購買時候,賣家留的自己的地址是不一樣的。

    賣家同意退貨以后,你就可以發(fā)貨了了,填寫快遞單號,提交就可以了,如果賣家不同意,在一定的時限內(nèi),系統(tǒng)會自動同意退款申請,好像是六天。申請了退款,九天之內(nèi)你沒有把商品寄出,這就是你的責(zé)任了。

    京東退貨只退一個也不難操作,找到訂單之后,把要退貨的那件商品給找出來,然后按正常的退貨流程來操作就行了,如果你還不清楚退貨流程,那不急,在本站搜索京東退貨,就能解決你的問題了。

    推薦閱讀:

    京東閃電退款后不退貨會有什么后果?閃電退款是啥服務(wù)?

    京東plus會員能免運費嗎?退貨運費怎么算?

    京東退貨要多久才能把錢退回?有哪些規(guī)則?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    關(guān)于調(diào)整專項用車類目的公示通知

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666