天貓購物券部分退款規(guī)則是什么？怎樣使用？

我們現(xiàn)在的購物方式就是網(wǎng)購，網(wǎng)購基本都是圖方便、圖省錢，所以只要有優(yōu)惠券我們都不會放過它。東西買的多了，難免會出現(xiàn)買錯了或者不想要了的情況。這個時候申請退款，優(yōu)惠券會返還嗎?下面給大家講述一下。

1、如果下單后商家未發(fā)貨，貨物處于待發(fā)貨狀態(tài)。這個時候我們申請退款，退款成功后，優(yōu)惠券會原封不動的退給我們。退還位置在個人卡券包中。

2、如果商家已經(jīng)發(fā)貨了，甚至我們都已經(jīng)收到貨了，此時申請退款，申請成功我們實際付的錢會退給我們，但優(yōu)惠券不會返還，直接作廢。

3、即便我們收到退回的優(yōu)惠券，也要注意優(yōu)惠券的使用時效，退還給我們的優(yōu)惠券依然保留之前的使用期限，如果退款后超過了期限優(yōu)惠券也會失效作廢。

以上是不同情況下優(yōu)惠券的退還規(guī)則。接下來，為大家介紹店鋪優(yōu)惠券的使用規(guī)則:

1、我們有時可能會通過各種官方或者非官方渠道領取到某一家店鋪的好幾張優(yōu)惠券，這個時候要注意，盡管我們擁有很多張優(yōu)惠券，但我們一次下單只能使用一張，不能疊加使用。另外，如果這家店鋪有店鋪紅包，能否疊加使用還要根據(jù)店鋪設置。

2、在一些有促銷活動的時候，尤其是像“雙十一”這樣的超大規(guī)模促銷活動，部分購物津貼、店鋪優(yōu)惠券可以疊加使用，疊加時一定要注意使用順序，同級別的優(yōu)惠是不能同時使用的。跟優(yōu)惠券處于同級的還有單獨的某件商品優(yōu)惠券、店鋪紅包以及88VIP會員的平行滿減。其他級別，如預售價、前N件打折、88VIP會員的折上折以及返現(xiàn)、分期這些優(yōu)惠都可以同時使用。

3、使用優(yōu)惠券購買預售商品時要注意，預售商品一般是定金+尾款的形式，定金是無法使用優(yōu)惠券支付的，但是尾款如果滿足優(yōu)惠券使用條件，可以使用優(yōu)惠券支付。

購物卷是否退還，這個主要是要看購物卷的規(guī)則，所以我們在獲得時，看下購物卷的詳細情況。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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