大家好，今天給大家分享下淘寶店鋪訪客下降的原因有哪些？應該怎么提升流量，首先、關于顧客流失的原因，大致可以分為四個，下面一起來了解下。

第一：顧客流失源對對比

顧客流失是一種正常現象，只是每個店的程度不一樣了，這也是淘寶平臺健康的生態(tài)。之所以有流失，是因為有對比，搜一個關鍵詞，出現各種各樣的產品，價格也五花八門，購物都有一種“占便宜”的心理，自然就會去對比，感覺哪里好哪里有便宜就去哪里了。

第二：定位不精準，流失更大

現在做淘寶，最怕是定位不精準，如果你的定位不精準，流失很大，比如有的人是通過某一個低價商品，將客戶引進來，但進來之后發(fā)現多是高價的，客戶很有可能就走了。我們做淘寶，人群定位是首要工作，一定要精準，產品賣給誰是很重要的。比如我們這個產品，流失就很大。

第三：好評、銷量是第一因素

現在很少有人會去看詳情頁了，進店后看銷量看好評，這兩個參數直接影響成交。并且現在淘寶把好評納入了店鋪考核范疇，它是一個很重要的指標。你上了一個新品，肯定要想辦法獲得好評，讓買家給你曬圖，五張圖片和一個小視頻，一段文字。這個內容對你的成交非常重要，記得把這個細節(jié)做好。

第四：客服、營銷也會影響客戶流失

當我們做好了評論、宣傳也精準了，如果客戶流失還是很嚴重，那就要看看客服是不是有怠慢，看看他們的聊天溝通是不是沒做到位。另外就是營銷，前面說過，買東西都有一種占便宜的心理，當客戶進來了，除了產品本身以外還能有什么小禮物、小優(yōu)惠的，也許它就沖動的下單了。

以上五個因素會是客戶流失的主要原因，做淘寶的一定要在些方面加以提升，多看生意參謀的及時數據，客戶流失去了哪里，然后分析對比一下，找到自己的不足，然后優(yōu)化提升。

特別聲明：本文文章轉載分享，不做商業(yè)用途，本文轉載悟空問答，原文作者：淘寶美工老申。如果想了解更多知識請到原平臺“關注作者”，如果喜歡馬上去關注作者吧。

淘寶流量下滑要不要控制單量？如何解決

如今說到在淘寶開網店突然遇到流量下滑其實是很正常情況，這對于新老賣家都是在所難免的。影響流量下滑的因素有很多可能是大勢所趨，也就是整個市場勢態(tài)都不好，淘寶流量下滑要不要控制單量？如何解決？下面來看看吧。

淘寶流量下滑要不要控制單量?

1、生意參謀里面分析行業(yè)大盤：我們通過市場行情—行業(yè)大盤，查看我們的行業(yè)曲線，如果行業(yè)曲線下滑了，說明我們的市場熱度、市場搜索人數出現了下滑，這時候會導致我們店鋪的流量下滑。

2、DSR下滑：我們在活動后或者產品銷量突然放大的一定周期內，DSR下滑造成店鋪整體權重下降，會導致我們店鋪權重降低，導致我們的流量減少。我們在平時要多去監(jiān)控數據，在有下滑苗頭的時候，就要去及時補救，不要等持續(xù)下滑中，才來亡羊補牢，為時有點晚了。

3、付費流量降低：當我們查看了流量減少的入口時，如果是付費流量減少的話，一方面是我們直通車鉆展的出價低于競爭對手，導致我們的關鍵詞、海報失去了很多展現機會，從而減少了流量的攝入。

另外，有很多小伙伴開淘寶店，身兼數職，沒有及時觀察到預算已經用完的情況，導致當天的付費推廣因為沒有及時充值，而導致流量下滑。

4、競品在做活動或者淘寶客：同行競品在做活動，比如天天特價、聚劃算、淘搶購等，或者淘寶客推廣。由于價格優(yōu)勢、活動截流、官方扶持等，很多當天的流量會流入到競品的活動頁面，這時候會導致我們的流量下滑，轉化下滑等。

5、降權的編輯：很多小伙伴，在網上聽了一些教學課程，迫不及待的去優(yōu)化標題、主圖、詳情頁等等，結果改過以后，第二天流量就出現了下滑。于是左問右問，還是找不到原因。

當我們的寶貝發(fā)布后，盡量不要去改動編輯，這些改動編輯都會給寶貝有影響，因此一方面我們在編輯好寶貝以后，最好是先放到倉庫中，留點時間去查看有沒有需要完善的地方;另外，我們在修改寶貝的時候，盡量選擇在晚上12點左右，且改動不要太大。改過以后，直通車加點預算拉一下，使寶貝影響降到最低。

6、店鋪扣分：店鋪近期是否有違規(guī)操作、投訴、售假、等情況，被官方扣分。這種情況會導致店鋪、寶貝降權，會導致流量下滑。

7、淘寶店鋪層級下降：因為我們的主款寶貝進入了衰退期，而新的主推款沒有及時沖起來，導致我們店鋪層級下滑，從而使得我們店鋪流量下滑。

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