淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分計(jì)算方法是什么?

淘寶店肆動(dòng)態(tài)評(píng)分核算方法是什么?

如何核算動(dòng)態(tài)評(píng)分成了很多賣(mài)家火急想知道的問(wèn)題，這是因?yàn)樘詫毜晁羷?dòng)態(tài)評(píng)分直接影響買(mǎi)家對(duì)網(wǎng)店的信任度，因而淘寶店肆動(dòng)態(tài)評(píng)分核算成了賣(mài)家不可忽視的事情了，現(xiàn)在小編就共享淘寶店肆動(dòng)態(tài)評(píng)分核算公式詳解。

淘寶店肆動(dòng)態(tài)評(píng)分核算方法解讀1、店肆好評(píng)率:好評(píng)人數(shù)/總點(diǎn)評(píng)人數(shù)2、DSR分值:DSR評(píng)分有三個(gè)方面數(shù)值,但核算是分隔獨(dú)立的,核算公式為:總分?jǐn)?shù)/總?cè)藬?shù)。

3、諾言點(diǎn):顧客一單生意中如果有若干筆,每1筆好評(píng)加1點(diǎn)諾言,中評(píng)不加分,差評(píng)扣1分。

每月同一個(gè)客戶(hù)最多5筆訂單點(diǎn)評(píng)是有用的。

4、產(chǎn)品好評(píng)率:每一筆成功買(mǎi)賣(mài)的產(chǎn)品都有好中差評(píng)。

淘寶店肆動(dòng)態(tài)評(píng)分核算跟上述四個(gè)要素的聯(lián)系:舉例:假定顧客一次購(gòu)買(mǎi)7件產(chǎn)品,其間3件產(chǎn)品給好評(píng),4件產(chǎn)品給中評(píng);店肆為好評(píng);三項(xiàng)評(píng)分分別給5、4、3分。

分析如下:1、好評(píng)率:因?yàn)榈晁两o的是好評(píng),所以店肆好評(píng)率進(jìn)步。

2、諾言點(diǎn):因?yàn)?件產(chǎn)品給好評(píng)、4件產(chǎn)品給中評(píng),所以其間只要5個(gè)點(diǎn)評(píng)生效,最多進(jìn)步3點(diǎn)諾言,最少進(jìn)步1點(diǎn)諾言,這由系統(tǒng)決議。

3、產(chǎn)品點(diǎn)評(píng):假定其間3件產(chǎn)品好評(píng)和2件產(chǎn)品中評(píng)生效,那么看產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)的時(shí)分對(duì)應(yīng)產(chǎn)品好中評(píng)會(huì)添加。

4、DSR評(píng)分:對(duì)應(yīng)的三項(xiàng)評(píng)分分別添加5、4、3分。

點(diǎn)評(píng)人數(shù)添加1。

好了，了解了這些要素后，咱們具體看看淘寶店肆動(dòng)態(tài)評(píng)分核算公式。

淘寶店肆動(dòng)態(tài)評(píng)分核算公式詳解每項(xiàng)店肆評(píng)分，取接連六個(gè)月內(nèi)一切買(mǎi)家給予評(píng)分的算術(shù)平均值；核算方法為：(5分點(diǎn)評(píng)數(shù)量+4分點(diǎn)評(píng)數(shù)量+。

+1分點(diǎn)評(píng)數(shù)量)/總點(diǎn)評(píng)人數(shù)舉個(gè)例子：接連6個(gè)月內(nèi)，一共有50人給你點(diǎn)評(píng)，其間3人給你4分;1人給你3分;1人給你1分;便是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82依照上面的淘寶店肆動(dòng)態(tài)評(píng)分核算公式就可以得出了淘寶店肆動(dòng)態(tài)評(píng)分核算計(jì)分規(guī)則(含匿名點(diǎn)評(píng)):1)每個(gè)天然月中,相同買(mǎi)家和賣(mài)家之間的點(diǎn)評(píng)計(jì)分不得超越6分(以支付寶系統(tǒng)顯現(xiàn)的買(mǎi)賣(mài)創(chuàng)建的時(shí)刻核算)。

超出計(jì)分規(guī)則規(guī)模的點(diǎn)評(píng)將不計(jì)分。

2)若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯現(xiàn)的買(mǎi)賣(mài)創(chuàng)建的時(shí)刻核算)相同買(mǎi)賣(mài)家之間就同一產(chǎn)品,有多筆支付寶買(mǎi)賣(mài),則多個(gè)好評(píng)只計(jì)1分,多個(gè)差評(píng)只記-1分。

最后祝各位掌柜生意興隆!

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