淘金云客服是正規(guī)合法的平臺嗎？做這個兼職靠譜嗎？

 

淘金云是四川淘金你我信息技術(shù)有限公司旗下網(wǎng)站，這家公司已經(jīng)注冊成立4年有余，根據(jù)目前查詢到的工商信息，其在經(jīng)營的4年間尚未出現(xiàn)過什么負面事件，所以從這一點上暫且列為可信任對象。

 

另外，淘金云客服是以客服外包業(yè)務(wù)為主的，其中主要包括電話外呼客服、電話接入客服、網(wǎng)絡(luò)售前客服和網(wǎng)絡(luò)售后客服等，這種客服外包公司平時我們應(yīng)該都很常見，像每天不厭其煩騷擾我們的“10086”以及各類“保險電話”等大多都是外包公司打出來的。

 

 

不過這個淘金云客服并不是以這個為主，電商售前/售后客服才是大家的主要目標，可是當(dāng)客服可不是想象中那么簡單，會聊天就行了，你肯定要先把雇主的商品了解清楚才能下手，否則人家憑什么把售前/售后的工作就那么放心的交給你？

 

所以這里一定涉及到培訓(xùn)，而這個兼職到底靠不靠譜也正是從這里看！理論上來說，淘金云的運作模式因該是接收雇主的任務(wù)，然后培訓(xùn)客服上崗，按照這個流程來說，應(yīng)該是雇主交服務(wù)費給淘金云，淘金云負責(zé)安排客服上崗、發(fā)工資。

 

對于上崗的客服來講，應(yīng)該是不收費用的，而是通過培訓(xùn)，考核過關(guān)后就上崗，沒通過考核的等待下一輪任務(wù)或自行退出。

 

雖然在官網(wǎng)上，做淘寶客服每個月收入還是挺可觀的，但這個也能說是噱頭，無法更好達到這個水平。如果在這個平臺上面兼職，每個月的工作都要達到4000，期間肯定要付出很多的努力才行。如果就是想要賺個零花錢，它會是很不錯的平臺。