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    淘寶運營團隊需要幾個人?去哪里找?

    2022-09-05|11:35|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:9614

    如今入駐淘寶平臺的商家不斷增多運營,也成了大家非常關(guān)注的話題,有不少商家都想要組建屬于自己的淘寶團隊,但是卻不知道淘寶運營團隊需要幾個人?去哪里找?針對這些問題小編今天整理了一些相關(guān)的內(nèi)容,下面就讓我們一起來了解一下吧!
     
    運營總監(jiān):這個不用說,必須要有,掌控整體店鋪發(fā)展走勢,統(tǒng)籌全店的運營發(fā)展規(guī)劃,店鋪的靈魂人物,管家婆式的存在,所有部門都會看到他的身影;
     
    車手:秋名山車神,全身心投入到飆車行業(yè),初級車手拼技術(shù),幫助提升質(zhì)量分;中級車手玩人群,帶動精準(zhǔn)流量;高級車手斗膀胱,F(xiàn)5按爛也要調(diào)價,不讓你到我前面去!車手是每一個店鋪都會有的職位,因為后期直通車需要實時盯梢,體力活!
     
    活動策劃:很多大店鋪都有專門的活動策劃專員,針對一些大型活動比如淘搶購/聚劃算之類的活動,從報名-預(yù)熱-策劃-維護-售后全程操作,只為將一場活動的作用最大化,忙起來不分日夜!
     
    淘寶運營團隊需要幾個人?去哪里找?
     
    淘寶客專員:淘寶客作為許多大賣家喜歡的一種推廣方式,其快速的銷量提升方式,多元化的營銷渠道,對于有利潤的產(chǎn)品來說都是非常給力的!所以許多店鋪有些淘寶客專員負(fù)責(zé)管理招募到的淘客客或者淘寶客團隊,以及后續(xù)產(chǎn)生的問題!
     
    美工:絕對是最苦逼的職位,基本所有的部門都會找美工的麻煩,首頁/詳情/主圖/活動海報,一個專業(yè)的美術(shù)設(shè)計,卻總是被一群外行要求改來改去,美工心里苦!但是不得不說,電商時代,視覺營銷對于我們的收益越來越大,核心的數(shù)據(jù),點擊/轉(zhuǎn)化都來源于我們的視覺營銷!
     
    文案:光有創(chuàng)意圖片還不夠,好的圖片加上給力的文字營銷,才能真正的做好我們的視覺營銷,圖片負(fù)責(zé)給消費者視覺沖擊,營銷文案負(fù)責(zé)打動消費者的心靈,兩者相輔相成。(大部分的店鋪,美工往往都是自己寫文案!)
     
    客服:客服是我們店鋪后期必不可少的崗位之一,大量的詢盤訂單如果不能處理好,對于我們的店鋪轉(zhuǎn)化率會造成極大的影響,一個好的客服,不僅可以幫你提升轉(zhuǎn)化,更重要的是還可以額外幫你去降低中差評(服務(wù)態(tài)度好會降低消費者給差評的幾率)。
     
    售后:售后負(fù)責(zé)處理已經(jīng)產(chǎn)生的退換貨和中差評進(jìn)行處理,一方面與倉庫溝通,處理退換貨庫存交接,一方面收集客戶質(zhì)量反饋給廠家改善產(chǎn)品;還有一些奇葩客戶的溝通與處理,也是一個苦逼的行業(yè),每天都可奇葩打交道,能不苦逼嗎?
     
    倉庫:負(fù)責(zé)寶貝的庫存整理,打包發(fā)貨,后期淘寶做大后,都是要囤貨的,所以你需要信息的倉庫管理員配合庫存軟件進(jìn)行管理!打包也是一件非常吃力的工作,特別是活動、節(jié)假日前后,打包打到一半直接困倒的案例太多啦!
     
    關(guān)于淘寶運營團隊需要幾個人?通過以上的文章,已經(jīng)給大家做出了詳細(xì)的介紹,希望可以起到一定的幫助,對于想要組建淘寶團隊的商家來說,需要大量的精力、人力、財力、物力等,如果無法滿足的話,還可以考慮與淘寶代運營公司來進(jìn)行合作。

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