淘寶集運(yùn)倉怎么聯(lián)系客服？一般多久到貨？

 

 

淘寶集運(yùn)倉怎么聯(lián)系客服?

 

1、用戶首先用淘寶賬號(hào)登陸到淘寶網(wǎng)，然后點(diǎn)擊聯(lián)系客服;

 

2、聯(lián)系客服后，咨詢集運(yùn)倉的客服;

 

3、點(diǎn)擊怎么聯(lián)系集運(yùn)商，頁面就會(huì)跳轉(zhuǎn)到服務(wù)中心說明了;

 

4、跳轉(zhuǎn)到淘寶海外的幫助中心，就會(huì)顯示有各個(gè)集運(yùn)商的聯(lián)系手段了，到這里也就可以聯(lián)系你所在地的集運(yùn)商了，有香港地區(qū)、澳門地區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)及美國等集運(yùn)商。

 

5、如果我們要聯(lián)系美國的集運(yùn)商，就點(diǎn)擊后彈出這樣的選擇。然后進(jìn)行對(duì)應(yīng)的客服來咨詢就可以了。

 

除此之外如果各位想要聯(lián)系淘寶集運(yùn)倉的話，也可以直接點(diǎn)擊下方鏈接進(jìn)入：

 

https://world.taobao.com/markets/all/contact/forwarder?spm=a21pp.8204670.0.0.2c1f5b71hnaXXs;

 

集運(yùn)倉的商品多久可以收到?

 

淘寶集運(yùn)，直送服務(wù)運(yùn)送是分為大陸段和海外段的：

 

1、大陸段的：因?yàn)椴煌u家選擇的快遞不同，就導(dǎo)致發(fā)貨到轉(zhuǎn)運(yùn)倉時(shí)間不一，正常情況下的賣家發(fā)貨到中轉(zhuǎn)站的時(shí)間是3-4個(gè)工作日，具體的耗時(shí)建議可以咨詢賣家確認(rèn)。

 

2、海外段的：轉(zhuǎn)運(yùn)倉全部簽收入庫商品后，將會(huì)在當(dāng)天的24點(diǎn)算起的24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行出庫的運(yùn)送。

 

不同國家地區(qū)也有不同的物流時(shí)效保障的：

 

目前淘寶集運(yùn)/直送的時(shí)效保障使用地區(qū)是：香港、臺(tái)灣、新加坡及馬來西亞。

 

香港的物流時(shí)效保障：從2016年5月12日零點(diǎn)起，物流時(shí)效保障升級(jí)了，將由原來的5個(gè)工作日升級(jí)為3個(gè)工作日了。

 

臺(tái)灣的物流時(shí)效保障：從2016年5月12日零點(diǎn)起，物流的時(shí)效保障升級(jí)，將由原來的5個(gè)工作日升級(jí)為3個(gè)工作日了。

 

新加坡的物流時(shí)效保障：5個(gè)工作日直送新加坡。

 

馬來西亞物流時(shí)效保障：5個(gè)工作日直送到馬來西亞西部，7個(gè)工作日直送到馬來西亞東部。