亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)投訴多少次會被關(guān)店？亞馬遜侵權(quán)怎么辦？

亞馬遜這個平臺對于商家的知識產(chǎn)權(quán)越來越重視了，如果出現(xiàn)了侵權(quán)的行為，可能亞馬遜店鋪會受到一定的懲罰。亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)投訴多少次會被關(guān)店?下面為大家進(jìn)行解答。

亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)投訴多少次會被關(guān)店?

亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)分三種情況，涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)分三種情況：1、涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán);2、知識產(chǎn)權(quán)投訴;3、商品真實(shí)性投訴。

1、涉嫌侵犯知識產(chǎn)權(quán)

亞馬遜自己檢測到的侵權(quán)，這個是最輕微的侵權(quán)。是亞馬遜系統(tǒng)算法自己抓取到的。每被檢測到一次，亞馬遜都會記錄在你的賬戶狀況中。只有記錄次數(shù)多了，才會關(guān)店。這個即使關(guān)店了，是比較容易申訴回來的。

2、知識產(chǎn)權(quán)投訴

權(quán)利所有人向亞馬遜投訴你(商標(biāo)和專利、設(shè)計(jì)侵權(quán))。會被亞馬遜記錄在賬戶績效(關(guān)店情況同上)。這個要是關(guān)店了，很難救回來。

3、商品真實(shí)性投訴

亞馬遜檢測到你賣假貨。這個比較嚴(yán)重，只要亞馬遜來郵件通知你，就是關(guān)店的郵件。

亞馬遜侵權(quán)了怎么辦?

1、第一種警告侵權(quán)

一般情況下，只要接收到威脅警告，就要有被搞的準(zhǔn)備資料，如果確實(shí)沒有商標(biāo)備案的情況下最好直接先下架然后在處理相關(guān)信息。

2、已經(jīng)被判定侵權(quán)了

侵權(quán)都已經(jīng)是事實(shí)了，收到亞馬遜郵件通知郵件會清晰的標(biāo)明侵權(quán)的信息：如Listing的ASIN(身份)設(shè)計(jì)侵權(quán)了權(quán)利人以及投訴方的郵箱地址、商標(biāo)名字、編號等......

亞馬遜接到權(quán)利人的投訴會進(jìn)行核實(shí)，如果確實(shí)侵權(quán)，便會立馬移除侵權(quán)的listing，并且給賣家發(fā)一封警告郵件并把你的listing給移除了，同時在你的賬戶記錄里面記上“某年某月某日，某某賣家侵權(quán)了某某產(chǎn)品……”。

當(dāng)賣家收到的投訴次數(shù)達(dá)到一定次數(shù)時，亞馬遜就會毫不猶豫關(guān)閉你的賬戶了。具體多少次會關(guān)店?沒有定論。我們見過1次就關(guān)店的，也見過多達(dá)100多次以上的還在正常銷售。

大家在亞馬遜平臺上面開店運(yùn)營的過程中，要對產(chǎn)品類目進(jìn)行充分調(diào)研，明確類目中有哪些專利，特別是在上傳產(chǎn)品之前，一定要查詢這個產(chǎn)品是否有專利，不然可能會存在違規(guī)的情況哦。

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