淘寶超重運費險投訴有用嗎？運費險有什么好處？

現(xiàn)如今網(wǎng)上購物是比較常見的事，但是在進行網(wǎng)購的同時，是需要使用快遞進行發(fā)貨的，有時候會出現(xiàn)物流信息有明顯的錯誤，這時消費者就會對于快遞進行投訴，那么對于淘寶超重運費險投訴有用嗎?

淘寶購物運費險超重也是按照運費險的實際賠償額度來賠償?shù)?。退貨運費險是買家發(fā)起淘寶退貨退款或換貨請求，保險公司對退換貨產(chǎn)生的單程運費提供提升償?shù)谋ｋU服務，能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據(jù)兩地距離計算出的固定金額，不會根據(jù)實際退貨運費多少而改變。因此淘寶超重的話投訴是沒有用的。

但是，如果是商品質(zhì)量的問題或者是寄送到的包裹里面的物品損壞，退回的運費由賣家承擔。如果不是商品質(zhì)量原因，像其他的一些尺碼不合適，想換貨、有以下幾種情況跟賣家協(xié)商：出現(xiàn)超重情況，可以與賣家商量，讓對方直接支付快遞費用，而自己直接將差價提升給賣方，因為賣家基本和快遞公司有合作的，運費會相對便宜一點。物件超重一般都是由買家自己自行承擔的，如果遇到賣家人比較好，誠信想合作的，也會相應地承擔一部分費用或者是直接免郵，這個就需要買方和賣方好好進行溝通了。

運費險有什么好處?

1.提升店鋪成交量

如果說買家在購物的過程中對產(chǎn)品進行對比的話，加入運費險的貨物更能夠獲得買家的青睞，買家會認為你的店鋪更值得信賴。

2.減少糾紛

運費險除了能夠增加店鋪中的成交量，它還有第二個好處，就是減少糾紛。

3.規(guī)避風險

淘寶運費險對賣家的第三個好處就是可以規(guī)避退貨的所產(chǎn)生費用的風險。

物件超重一般都是由買家自己自行承擔的，如果遇到賣家人比較好，誠信想合作的，也會相應的承擔一部分費用或者是直接免郵，這個就需要買方和賣方好好進行溝通了。

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