抖音小店攬收超時(shí)訂單怎么處理?怎么處罰?

                   在Tik Tok的一家小店下單時(shí)，如果有訂單超時(shí)發(fā)貨，賣家該怎么辦？具體的懲罰方式有哪些？我會(huì)和Tik Tok·塞勒斯一起分享。

根據(jù)Tik Tok店鋪發(fā)貨規(guī)則的要求，Tik Tok店鋪收貨時(shí)限為:一般發(fā)貨模式下，買家下單后72小時(shí)內(nèi)必須有第一次物流收貨信息。在極速送達(dá)模式下，預(yù)定24小時(shí)內(nèi)上傳物流號(hào)，第一個(gè)物流包裹信息。在階梯配送模式下，上傳物流號(hào)后24小時(shí)內(nèi)，第一個(gè)包裹信息應(yīng)該可用。

Tik Tok門店代收超時(shí)是指對(duì)應(yīng)的發(fā)貨模式，如果發(fā)貨單物流號(hào)在規(guī)定的期限內(nèi)沒有代收信息，則為代收超時(shí)。平臺(tái)會(huì)實(shí)時(shí)確定加班訂單，每識(shí)別一個(gè)加班訂單，就會(huì)記錄一次加班訂單的收款情況，并將確定結(jié)果通過站內(nèi)信通知賣家。綜上所述，如果想72小時(shí)內(nèi)有包裹信息，但是物流號(hào)沒有，就算包裹超時(shí)。如果要24小時(shí)內(nèi)收件，物流號(hào)沒有信息，哪怕是加班。如何處罰？累計(jì)扣分:每次違章，累計(jì)扣分B0.1，每日最高分，每周累計(jì)分不超過B2。商品下架或店鋪清倉:如果同一訂單多次被處罰為虛假發(fā)貨，但你仍不規(guī)范發(fā)貨狀態(tài)，或與用戶協(xié)商退款，平臺(tái)會(huì)將商品下架，嚴(yán)重者直接清倉店鋪。

1.關(guān)閉訂單。如果消費(fèi)者下單后150天內(nèi)訂單還未“發(fā)貨”并退款，訂單將自動(dòng)關(guān)閉，交易金額將按原支付方式返還至消費(fèi)者賬戶。如果原退款不成功，平臺(tái)會(huì)提供其他退款途徑。

2.每違規(guī)一單扣押金，扣押金10元。違章判定后的第二天，統(tǒng)一扣分。單筆訂單扣除的保證金不會(huì)超過2倍。對(duì)于此次違規(guī)，店鋪每日扣款保證金上限不得超過500元。

3.貨物被禁止。如果單筆訂單發(fā)貨時(shí)間累計(jì)超過2次，則對(duì)應(yīng)商品將被封禁。如果交貨時(shí)間嚴(yán)重，Tik Tok商場將受到處罰。所以建議商家按照規(guī)定完成發(fā)貨，避免不必要的麻煩。Tik Tok店后臺(tái)優(yōu)惠浮動(dòng)樓層怎么配置？如何優(yōu)化？Tik Tok小店如何推廣和引流？有哪些方法？在Tik Tok開一家小店需要商標(biāo)嗎？在Tik Tok開一家小店很難嗎？                

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