淘寶特價(jià)商品質(zhì)量好嗎?不發(fā)貨怎么辦?
2023-01-29|22:52|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:8897
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其實(shí)也有不少人想要去購(gòu)買(mǎi)淘寶特價(jià)版商品,但是卻不知道淘寶特價(jià)商品的質(zhì)量好不好,如果不發(fā)貨的話,應(yīng)該要怎么辦才好呢?我馬上給各位分享。
淘寶特價(jià)的商品是非常靠譜的,他是淘寶推出的。廠家直銷(xiāo),價(jià)格比較低的貨源版本的淘寶。也就是說(shuō)主打低價(jià),特價(jià)以及秒殺產(chǎn)品。
這上面有很多的東西都是一分錢(qián),或者說(shuō)幾分錢(qián)都可以買(mǎi)得到?,F(xiàn)在淘寶特價(jià)版主要是在推廣階段,所以說(shuō)上面有很多很多的東西都非常的便宜,這個(gè)都是正規(guī)的,大家可以放心購(gòu)買(mǎi)。
不發(fā)貨怎么辦?
1、首先嘗試與淘寶賣(mài)家溝通,或許因?yàn)榘l(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了,如果通過(guò)旺旺或者其他途徑聯(lián)系不上賣(mài)家,可給他旺旺留言,或者看他的店鋪是否有其他的聯(lián)系方式,給與留言。
如果淘寶賣(mài)家不理人或者敷衍拖延,服務(wù)態(tài)度不好,那么找到訂單,直接申請(qǐng)?zhí)詫毻丝?,退款原因選擇“缺貨”,退貨說(shuō)明也填寫(xiě)類似的內(nèi)容,提交退款申請(qǐng)。
2、如果已經(jīng)聯(lián)系上淘寶賣(mài)家,但是淘寶賣(mài)家就是不發(fā)貨,那么可以在淘寶后臺(tái)申請(qǐng)維權(quán),路徑是:“我的淘寶”—“已買(mǎi)到的寶貝”——“申請(qǐng)退款”,填好退款說(shuō)明,如果淘寶賣(mài)家在 10天內(nèi)未處理,系統(tǒng)將自動(dòng)退款給您,如果10天內(nèi)賣(mài)家拒絕退款,屆時(shí)可申請(qǐng)維權(quán),淘寶小二會(huì)核實(shí)處理。
3、如果在淘寶天貓商城購(gòu)買(mǎi)的,對(duì)方未在72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,申請(qǐng)退款成功后還可以獲得一筆賠償?shù)模胀械隂](méi)有這種待遇。
退款成功后,在天貓店購(gòu)買(mǎi)的沒(méi)有獲得賠償?shù)脑?,先與賣(mài)家協(xié)商賠償,如果天貓賣(mài)家不愿意賠償,建議投訴獲得賠償,找到訂單,選擇“投訴商家”。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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